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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Bei deutschsprachigen Personal weiterempfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Für das Alter des Hotels war es OK. Die Lage zum Strand und der Strand selber ist super und die Nähe der Ausflugmöglichkeiten


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren o.K.ausgestattet und auch immer ordendlich gesäubert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut Auswahl war vorhanden, Nachteil war beim Mittagessen kaum Tische da und man mußte ca 20min. vorher sich anstellen um einen Tisch zu bekommen.Velv


    Service
  • Eher schlecht
  • Kaum deutschsprachiges Personal, kein Intresse bei den Beschwerden des Personals wenn Sie einen eventl. verstanden hatten. Das personal an der Pool-Bar sehr schlecht erst nach Beschwerde beim Chef klappte es. Nur die weibl. Bedienung zeigte kein Intresse an den Bestellwünschen der Gäste!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uwe, Wir möchten uns bei ihnen für ihren Bewertungen über das Süral Hotel. Die Zufriedenheit der Gaeste ist für uns wichtig. Ihre Kritiker wurden nach unser tophotelmanagement informiert. In dieser Saison haben wir deutschsprachiges Personal in jedem Hotel unserer Gruppe . Sie können Ihre Wunsch oder Beschwerde an der Gaestebetreuungabteilung für jedes Hotel in unserer Gruppe anmelden. Sie werden einen unvergesslichen Urlaub im unser Süral Hotel dieses Saison verbringen. Mit Freundlichen Grüssen, Alp Zafer İlkateş Gaestebetreuungdirektor von Süral Hotels