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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, aber...
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist zwar beim ersten Eindruck schön, jedoch war der Chef extrem unfreundlich, konnte noch nicht mal Gäste grüßen und keine Rücksicht auf die Gäste genommen. Das Zimmer war nicht fertiggestellt und eines meiner Kinder sollte auf dem Sofa schlafen, das noch nicht mal fertig bezogen war. Das Bad war so klein, dass noch nicht mal eine Person sich drehen konnte (und das in einer so genannten Suite). Die Dusche musste ich erstmal reparieren, weil sie nicht zu ging und war undicht. Das Badfenster war undicht und es zog wie Hechtsuppe. Der Service war freundlich, aber es ist definitiv kein Familienhotel. Es gab nur einen Kindersitz und kein Geschirr für Kinder. Das Frühstücksbuffett war ok, aber für den Preis definitiv nicht ok. Das Obst war angeschlagen und wen man gegen 9 Uhr zum Frühstück kam, war kaum noch was da. Es gibt eine Bar im Untergeschoss, die meistens geschlossen hat. Im Untergeschoss riecht es extrem nach den Toiletten, sodass man sich kaum vorstellen mag, dass dort sogar Gästezimmer sein sollen. Fazit für uns: wir waren zweimal dort und ohne Kinder ist es erträglich, mit jedoch nicht zu empfehlen. Da der Chef selbst gerade ein Enkel bekommen hat kann man nur hoffen, dass er das Hotel eines Tages mehr auf familienfreundlich umstellt. Wir hoffen es jedenfalls sehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2