- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein ältliches, zig-mal angebautes Hotel. Die Außenanlagen wirken sehr ungepflegt. Ein sehr Raucher-freundliches Hotel. Stillos, lieblos und überdekoriert. Für eine Frauen-Wellness-Wochenende zum Wohlfühlen sowas von NICHT geeignet. Vielleicht ein Rentner-Ehepaar zum Wandern mit einer Vorliebe zu einem knackigen Tonfall könnte sich dort Wohlfüheln. Empfehlung: Mindestens mal Kaffee-Trinken im Hotel "Deimann" ein-zwei Orte weiter !!!
Klein, ältlich eingerichtet. Das Bad klitzeklein, aber immerhin offensichtlich renoviert. Bad und Zimmer immerhin sauber. Nur beide bereitliegenden Bademäntel hatten Flecken.
Der Service im Restaurant war immerhin eher neutral bis gut. Eine Ausnahme nach unten, die Dame war sehr offesichtlich nicht glücklich Frühstückseier braten zu dürfen und eine Ausnahme nach oben, die Dame hat sich dann (nachdem wir den fehlenden 4. Gang und den fehlenden Begrüßungsdrink nachgefragt hatten) wirklich Mühe mit uns gegeben. Sie mußte da was ausbaden , woran sie nicht schuld war und hat es wirklich rausgerissen. Das Essen im Restaurant kann man immerhin nur lobend erwähnen ! Alles sehr lecker ! Die Einrichtung im Res. ist wie das Hotel: ältlich und nicht besonders stilvoll. Man kann trotzdem gemütlich sitzen. Sehr unangenehm ist, daß man zum Restaurant immer durch den Raucher-Bereich durch muß und dieser nicht richtig vom Nicht-Raucher-Essens-Bereich abgetrennt ist, sodaß der Qualm auch ins normale Res. zieht. Besonders negativ ist auch die (Raucher-) Bar. Die hat eine Modernisierung dringend nötig.
Eine Katastrophe !!! Hier reicht der Platz kaum um die schlechten Erfahrungen alle zu beschreiben..... Es begann mit einer kurzen, unfreundlichen Begrüßung an der Rezeption. Uns wurden unsere Wellness-termine "vorgeknallt". Leider waren die auch noch fehlerhaft und unvollständig. Alle weiteren Informationen, wie: Wo sind unsere Zimmer ?, Wo und wann gibt es Frühstück ?, Wie kommen wir an die noch fehelenden Wellness-Termine ? und mehr, mußten wir selbst erfragen. Auf dem Weg zu unseren Zimmern, mit sämtlichem Gepäck - deshalb mit dem Aufzug - wurden wir von zwei Damen (Junior-Chefin dabei ?), die gerade einen Weihnachtsbaum mitten im Weg zum Aufzug aufstellten, aufgefordert doch die Treppe zu nehmen, sie ließen uns dann gnädigerweise doch vorbei. Die des öfteren sprachlos machende Unfreundlichkeit des Personals (inbesondere der Rezeption !) nahm ihren Lauf in unserem Nachfragen nach dem Schild "Baden verboten" am Schwimmbad. Wir sollten das Schwimmbad ruhig benutzen.....??? Da käme noch jemand vom Amt und solange würde das Schild da hängen ?!?! Auf unser mehrmaliges Nachfragen warum es denn überhaupt da hinge, wurden wir jedes mal rüde abgewiesen (z.B. arbeitete die Dame einfach am Computer weiter), man wollte uns keine Auskunft geben. Das gipfelte in einem Telefongespräch mit der Chefin, die unser Nachfragen beantwortete mit "Dann gehen Sie doch woanders schwimmen !" Keinerlei Bedauern über den Zustand des Schwimmbades oder Entschuldigung oder ähnliches. Wenige Stunden nach diesem Gespräch war das Schild abgehängt. Bei dieser Hotelführung kann man sich wirklich grandios gut aufgehoben fühlen ! Auch der Tonfall diverser Aufforderungen/Schildern an die Gäste läßt einem eher das Gefühl eines "Insassen" anstatt eines "Gastes" bekommen. Paßt 100%ig zum Gehabe der Rezeption.
Ruhige und schöne Lage, aber nicht außergewöhnlich schön. Aufgrund der Kürze unseres Aufenthalts jedoch nur schwer zu beurteilen. Sehr zu empfehlen ist die Panorama-Brücke in Winterberg - mal ein anderer Spaß !
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Vom angepriesenen Hausprogramm haben wir nirgendwo ein Anzeichen entdeckt. Das von außen halbwegs nett aussehende Schwimmbad war uns durch das mysteriöse "Baden verboten"-Schild madig gemacht. Die "Ecke" des Hydro-Jets und der Sonnenliegen ist so komplett lieblos, daß man den Hydro-Jet nur mit geschlossenen Augen genießen kann. Die Damen der Wellness-Abteilung und des Nagel-Studios sind keine Welt-klasse, haben sich aber Mühe gegeben und waren bis auf die verdrehten bzw. schwierig zu bekommenden Termine immerhin freundlich. Die Ausschilderung innerhalb des Hotels zu den einzelnen 'Stationen' des Hotels ist äußerst schlecht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |