- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist grundsätzlich zu empfehlen. Die Appartments sind geräumig und sauber. Auch die Küchenzeile war in Ordnung. Das Hotel ist gut für Urlauber, die nicht nur in Restaurants essen möchten, sondern sich auch im Hotel etwas kochen möchten. Zur U-Bahn-Station musste man ca. 300 Meter laufen. Wenn man mit Gepäck reist, kann das ein bißchen anstrengend sein. Warum wir den Service so schlecht beurteilen: Der Umgang mit Reklamationen war ungenügend. Aufgrund einer Überbuchung des Hotels wurden wir in das Schwesterhotel (Stayat Bromma) für eine Nacht untergebracht. Als Entschädigung erhielten wir nichts und mussten sogar das Taxi von dem Schwesterhotel zurück in unser gebuchtes Hotel bezahlen. Das Schwesterhotel ist zudem nicht renoviert und war nicht sauber (vor allem Bad und Couch). Sollte wieder eine Überbuchung stattfinden, würde ich auf mein gebuchtes Zimmer beharren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |