- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr schlecht Zimmer staubig Spinnweben Frühstück ohne geflügelwurst Delikatessenbuffet am Abend :paniertes Schweineschnitzel Verkochter Kabeljau Alte Pellkartoffeln mit Schale Blattspinat tk heiß gemacht ohne würzung leere Schüssel beerengrütze Wenigstens etwas frischen Salat !!!!! Rachlette Teller 3 Pellkartoffeln mit Käse gratiniert Quarkdip 1cornichon ,streifen Paprika ,Blumenkohlröschen (Katastrophe)
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joachim |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das BEST WESTERN Hotel am Münster zu bewerten. Leider entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Für den Staub in ihrem Zimmer möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Dieser Zustand entspricht nicht unserem Standard und die zuständige Abteilung wird darauf hingewiesen. Unser Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an frischen Produkten um unseren Gästen ein guten Start in den Tag zu bieten. Geflügelwurst haben wir nicht auf unserem Buffet, da es bisher dafür keine Nachfrage gab. Für Gäste die eine Alternative zu Schweine- oder Rindfleisch wünschen, steht eine große Auswahl an Käse, Fisch und Eierspeisen zur Verfügung. Abends können sich unsere Gäste an einem regionalen Spezialitätenbuffet bedienen. Hier bieten wir typische Speisen aus der Region in Form einer Vorsuppe, einem kalten Vorspeisenbuffet, zwei verschiedenen Hauptgängen mit Beilagen, einem Salatbuffet sowie einer Dessertecke an. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Angebot nicht erfüllen konnten und werden uns noch mehr bemühen unsere Leistungen zu steigern. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Kritik sehr Ernst und geben unser Bestes um unsere Leistungen stetig zu verbessern. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Münster