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Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ups Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schlecht Zimmer staubig Spinnweben Frühstück ohne geflügelwurst Delikatessenbuffet am Abend :paniertes Schweineschnitzel Verkochter Kabeljau Alte Pellkartoffeln mit Schale Blattspinat tk heiß gemacht ohne würzung leere Schüssel beerengrütze Wenigstens etwas frischen Salat !!!!! Rachlette Teller 3 Pellkartoffeln mit Käse gratiniert Quarkdip 1cornichon ,streifen Paprika ,Blumenkohlröschen (Katastrophe)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das BEST WESTERN Hotel am Münster zu bewerten. Leider entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Für den Staub in ihrem Zimmer möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Dieser Zustand entspricht nicht unserem Standard und die zuständige Abteilung wird darauf hingewiesen. Unser Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an frischen Produkten um unseren Gästen ein guten Start in den Tag zu bieten. Geflügelwurst haben wir nicht auf unserem Buffet, da es bisher dafür keine Nachfrage gab. Für Gäste die eine Alternative zu Schweine- oder Rindfleisch wünschen, steht eine große Auswahl an Käse, Fisch und Eierspeisen zur Verfügung. Abends können sich unsere Gäste an einem regionalen Spezialitätenbuffet bedienen. Hier bieten wir typische Speisen aus der Region in Form einer Vorsuppe, einem kalten Vorspeisenbuffet, zwei verschiedenen Hauptgängen mit Beilagen, einem Salatbuffet sowie einer Dessertecke an. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit unserem Angebot nicht erfüllen konnten und werden uns noch mehr bemühen unsere Leistungen zu steigern. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Kritik sehr Ernst und geben unser Bestes um unsere Leistungen stetig zu verbessern. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Münster