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Bernhard Plogsties (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Unerträgliche Hitze im Zimmer
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unerträgliche Hitze im Zimmer. Ein 4 Sterne Hotel ohne Klimaanlage geht gar nicht. Bei einer Außentemperatur von ca. 33°C war die gefühlte Temperatur im Zimmer nicht wesentlich weniger. Bettlaken für diese Jahreszeit auch falsch gewählt (Biber).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard Plogsties
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das BEST WESTERN Hotel am Münster zu Bewertung. Leider entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ja, leider verfügen unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche nicht über eine Klimaanlage. In der Hotelbeschreibung wird dies aber auch nicht kommuniziert. Dennoch möchten wir uns für Ihre schlechte Erfahrung entschuldigen. Aufgrund der ungewöhnlichen Hitzeperiode der letzten Wochen, bieten wir unseren Gästen an der Rezeption gratis einen Leih-Ventilator an. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch ein weiteres Mal bei uns willkommen zu heißen. Auch im Herbst oder Winter ist die Gegend rund um Breisach sehr reizvoll und durch das milde Klima können durchaus einige Stunden auf unserer Panoramaterrasse genossen werden. it BESTen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Münster