Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal war sehr freundlich Das Essen war leider wenig abwechslungsreich, nichts außergewöhnliches , wenig Auswahl, keine 4 Sterne! Das Zimmer war sauber Leider waren es zwei zusammengestellte Betten anstatt einem Doppelbett Insgesamt ist das Hotel von der Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Der Obstteller war ein Witz! Ein Apfe,l eine Birne, eine halbe Kiwi und ein Stück Melone in Folie eingewickelt...Preis-Leistung passt nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessi |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das BEST WESTERN Hotel am Münster zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Um unseren Gästen eine Abwechslung zu unserem abendlichen Spezialitätenbuffet zu bieten, verfügt unser Restaurant zusätzlich über eine umfassende Abendkarte, die eine großzügige Auswahl an verschiedenen À la carte Gerichte bereit hält. Viele unserer Doppelzimmer verfügen über individuelle Betten. Selbstverständlich haben wir auch Doppelzimmer mit durchgehenden Matratzen. Wenn Sie diese bevorzugen, reservieren wir diese gerne im Voraus. Für den Obstteller müssen wir uns entschuldigen. Die zuständige Abteilung wurde auf diesen Vorfall angesprochen und wird in Zukunft mehr Aufmerksamkeit auf diesen Bereich legen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und freuen uns, Sie mit unseren Qualitäten zu überzeugen. Herzlichst, Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Münster
