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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Pubertierendes Hotel, es weiß nicht was es will!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man seinen Reiseanlass und das Hotel gesamt nach der Abreise durch seine Gedanken fliegen lässt muss man als Abschluss sagen das hier nicht das Personal sondern die Manager versagt haben. Das Hotel ist wie ein pubertierender Jugendlicher mit Emo Schnitt......Es weis nicht wohin,will alles und bekommst nichts 100%tig auf die Reihe....Die Mischung aus Familien-,Tagungs- und Wellness Hotel passt nicht hinten und nicht vorn und wirkt wie gewollt und nicht gekonnt.Wir hatten einen Wellnessurlaub gebucht und fanden eines nicht.........RUHE!!!!!!!!!!!! Wer Wellness sucht sollte hier ganz klar und eindeutig die Finger weck lassen.Man findet hier definitiv keine Ruhe.....Die Mischung Wellness, Familien und Tagungsgäste ist hier komplett gegen den Baum gelaufen..........Und hier ist die Hotelführung gefordert um aus einem pubertierenden Jugendlichen einen Erwachsenen zu machen!!!!!!!........................................Auf das Personal kann man sich verlassen denn die verdienen hier ganz klar die Note1 !!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nichts zu meckern.......alles im Wohlfürstandard und ausreichend groß!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hier besteht mehr wie Nacholbedarf!!!!!.......Außen vor gelassen werden hier die Kellner .Sie bemühen sich und sind freundlich. Aber die Kleinigkeiten verderben viel.Ein komplett leeres Buffet zwischen dem ersten und Anfang des zweiten Abendessendurchganges während das Personal draußen komplett in der Raucherecke steht sind nur ein Beispiel. Wirklich Auswahl beim Essen am Buffet sieht anders aus und durch Personaleinsparung wartet man einfach sehr lange für die Erfüllung der Wünsche wobei das Personal schon rennt.....,,Toll!" ist auch wenn man als Kellnerin Hackenschuhe trägt die einem als Gast am frühen Morgen so richtig die,,Ruhe" bringen......klack klack klack.....klack klack klack..............Wellness pur!!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Alles was wir für kleine Wünsche und Wehwehchen hatten wurde sofort und schnell erfüllt.Die kleinen unsichtbaren Helfer des Hotels ,wie z.B. die Putzfrauen sind in diesem haus klar die Pluspunkte!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ruhig gelegen auf einer Anhöhe und von den nahe gelegenen Straßen und der Bahn ist so gut wie nichts zu hören


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Alles vorhanden und das in guter Qualität aber eben alles für die Größe des Hotels viel viel zu klein geraten!!!!!!!...und schon wird aus dem gut ein ungenügend...... Der Wellnessbereich ist mit Sauna etc. sehr gut in der Auswahl aber wenn nur 15 Leute kommen sollten hoffnungslos überfordert. Die Wellnessangebote sind da, aber in einer nicht sehr guten Qualität. Das Personal hier eher planlos , nicht wirklich wissend was sie tun und dann noch solche ,,Kleinigkeiten" wie z.B. .....20 min....gut bezahltes Wellnessbad und zum Termin ist die Wanne leer so das man von den 20 min ca 10 damit verbringt dem mit Vollgas einlaufenden Wassers zu lauschen..........


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:10