- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Dieses sehr schöne Hotel gehört zur Seranno-Gruppe und liegt wunderschön und direkt an der Cala Agulla bei Cala Ratjada. Es besteht auch 212 Zimmern und ist "über Eck" gebaut. Obwohl schon ein paar Jährchen auf dem Buckel ist alles sehr sauber und gepflegt. Wir haben Halbpension "plus" gebucht. Das "Plus" besteht auch nachmittaglichen Kaffee und Kuchen, was wir aber nur zweimal genutzt haben. WLAN ist leider kostenpflichtig, ebenso das einloggen an den Computern in der Lobby. Es gibt durchaus ein gemischtes Publikum jeglichen Alters, leicht überwiegt aber "Ü 50" Währemd unseres Aufenthalts kamen die Gäste zu über 90 % aus Deutschland, ansonsten aus Österreich und Spanien Das spanische Mobilnetz ist sehr gut zu erreichen aber die Roamingkosten sind zu beachten. Wir waren Anfang Mai in Mallorca und hatten bis auf den kühlen Wind Glück mit dem Wetter. Für's Baden im Meer war es noch etwas zu frisch aber der Pool war schon angenehm temperiert. Als günstig würde ich das S'Entrador Playa nicht unbedingt bezeichnen aber die angebotenen Leistungen rechtfertigen auf jeden Fall den Preis.
Unser Zimmer war modern und zweckmäßig eingerichtet aber 2 - 3 Quadratmeter mehr Größe hätten hier sicher Wunder gewirkt. Natürlich hält man sich nicht so oft im Zimmer auf aber mir persönlich war esetwas zu klein. Dafür entschädigt der wunderschöne Blick vom Balkon, wenn man ein Meerblickzimmer gebucht hat. Das Zimmer hat alles was man braucht: Minibar, Safe (gegen Gebühr), Klimaanlage, Flatscreen TV mit deutschen Programmen und Telefon. Das Badezimmer ist aureichend groß, allerdings haben die Armaturen schon bessere Zeiten gesehen. Die Direktorin vericherte uns aber das demnächst alle noch nicht renovierten Zimmer erneuert werden. Wirklch gestört haben uns die fleckigen Armaturen auch nicht und das als Kritikpunkt zu nehmen wäre wie das Haar in der Suppe zu suchen. Aber einen Kritikpunkt gibt es trotzdem, daher auch nur 4 Sterne für die Zimmer: Ab 2:30 in der Nacht kommt dreimal (!!!) die Müllabfuhr und macht einen Heidenlärm. Die Hoteldirektion ist im ständigen Streit mit der Gemeinde, die sich aber nicht davon abbringen lässt die nächtliche Müllabfuhr zu unterbinden oder zu verlegen. Nach ein paar Tagen hat man sich zwar dran gewöhnt aber für ruhesuchende mit leichtem Schlaf kann ich nur dringend die Empfehlung aussprechen ein Zimmer zur Poolseite zu nehmen. Was wir auch persönlich nicht so toll finden ist das man die Zimmertrür praktisch nur "zuschlagen" kann, weil nicht die Möglichkiet besteht die Klinke von draußen herunter zu drücken wenn man das Zimmer verlässt. So fühlen sich ander egestört wenn frühmorgens Gäste auschecken müssen.
Ein paar Worte reichen hier nicht mehr aus. Es gibt ein großes Restaurant (mit Meerblick!) und natürlich besteht auch die Möglichkeit draußen zu speisen. Das Frühstück ist eine Wucht! Individuelle Eierspeisen auf Wunsch, jede Menge Aufschnitt, Ceralien, frisches Obst, usw. Ganz besonders gelungen ist das mallorcinische Buffet, unbedingt mal probieren: die heimische Tomatenmarmelade und die frittierte Milch, ein Gedicht! Kaffee gibt es in Thermoskannen aber eine Automat für Cappuccino, Espresso & Co steht ebenfalls bereit. Das einzige Manko ist wie in so vielen südlichen Hotels der Fruchtsaft aus Sirup. Das Abendessen ist ebenfalls hochqualitativ und unglaublich lecker. in den 8 Tagen unseres Aufenthaltes gab es praktisch nie das gleiche. Ein riesiges Buffet sowie frisch zubereitete Speisen lassen keine Wünsche offen. Der internationale Küchenstil herrscht vor, vermischt mit der regionalen Küche. Der Preis für eine Flasche Wein fängt bei knapp 10 Euro an und geht dann etwas weiter nach nach. Wenn der Platz verlassen wird und die nächsten Gäste sich an diesem Tisch setzen möchten, wird jedesmal eine neues Tischtuch aufgelegt nachdem das alte abgedeckt wurde, also nichts mit "mal eben kurz sauber machen". Wir haben immer wieder mal ein kleines Trinkgeld gegeben obwohl alle Getränke aufs Zimmer geschrieben werden.
Ich denke viel besser kann der Service in einem Urlaubshotel nicht mehr sein. Das fängt schon beim Empfang an. An der Rezeption steht man mit Rat und Tat zur Hilfe und selbst zu den Stoßzeiten kann man mal schnell was fragen. Das Personal im Restaurant und Bar ist superfix und ebenfalls immer freundlich. Jeden Abend wird man vor dem Restaurant von der Hoteldirektion (!) begrüßt, die Zimmernummer wird abgefragt und man bekommt einen Tisch zugewiesen, das hat schon was von First Class. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Okay, manchmal wird was vergessen, wie z.B. ein gebrauchtes Glas zu entsorgen. Das sind aber Kleinigkeiten. ALLE sprechen Deutsch, viel auch sehr gutes Englisch. Wenn es was zu beanstanden gab, wurde sich sofort darum gekümmert, vorbildlich! Wenn ein Gast während seines Aufenthalts Geburtstag hat (so wie ich) gibt es eine kleine Überraschung auf dem Zimmer und am Abend bringt die Direktion mit einigen Servicekräften ein Ständchen dar, dazu ein kleiner (leckerer) Geburtstagskuchen!
Der wunderschöne Strand der Cala Agulla ist gerade mal 2 Minuten entfernt. Zur Gala Gat sind es auch nur 10 Minuten. Genau so schnell ist man in Cala Ratjada und am dortigen Hafen. Die beiden Orte Cala Agulla und Cala Ratjada sind gewissermaßen zusammen gewachsen. Auf dem ganzen Weg nach Ratjada sind links und rechts Geschäfte, Bars und Restaurants in Hülle und Fülle. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, von hier aus besteht die Möglichkeit für ausgedehnte Bustouren über die Insel. Zum Flughafen nach Palma sind es ca. 80 km, mit einer Stunde Fahrtzeit ist zu rechnen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein für mich etwas zu kleiner Pool steht im Innenhof zur Verfügung. Dieser ist sehr sauber und der Bademeister kümmert sich ausgiebig auch um die Liegen und räumt das gebrauchte Geschirr ab. Was ich so gesehen habe ist die Unsitte Ligen mit Handtüchern zu reservieren hier nicht Gang und Gäbe. Die Dusche am Pool, allerdings hat sicher schon mal bessere Jahre gesehen. Im Untergeschoss befindet sich der SPA Bereich. Ein Pool, ein Whirlpool sowie 3 verschiedene Saunen laden zum relaxen ein. Verschiedene kostenpflkichtige Anwendungen und Massagen können zugebucht werden. Ebenfalls im Untergeschoss befindet sich der Fitnessraum mit Ausdauer- und Kraftsportgeräten. Diese sind zwar schon in die Jahre gekommen, erfüllen aber ihren Zweck. Leider ist es im Fitnessraum durch den angrenzenden SPA Bereich sehr heiß, ohne Getränke sollte man dort nicht trainieren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 283 |
Verehrter Gast, lieber Hans-Peter, wer sich so große Mühe gibt eine derart schöne - vor allem aber aufrichtige - Bewertung nieder zu schreiben verdient ein Orden. Den bekommen Sie von uns bei Ihrem nächsten Besuch! - Vorab aber ein herzliches Dankeschön! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.