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Ursula(51-55)Deutschland
23 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Wiederholung steht fest!
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch bei unserem 3. Aufenthalt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Freundlichkeit des gesamten Personals, die gute Küche und sonniges Wetter ließen unseren Urlaub vergehen wie im Fluge.Wir bestätigen hiermit das positive Feedback anderer Gäste und werden auch im Februar 2017 wieder kommen. Einziger Kritikpunkt in diesem Jahr war die Lage unseres Zimmers zur Straßenseite, wo wir leider nachts regelmäßig durch die Müllabfuhr geweckt wurden. Das haben wir bei unserer Abreise angemerkt mit dem Wunsch im nächsten Jahr wieder ein Zimmer zur Poolseite zu bekommen. So wie wir das Personal und Management kennengelernt haben, gehen wir ganz bestimmt in dieser Hinsicht von 100% Wunscherfüllung aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Ursula, ... und damit der Zimmerwunsch auch klappt, schreiben Sie uns ca. 10 Tage vor Anreise noch einmal via eMail kurz an (sentradorplaya@serranohotels.com), oder lassen Sie es Ihren Reisevermittler tun. Wir freuen uns ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Nico W. und Michel S.

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