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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel in perfekter Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die genaue Hotelbeschreibung lässt sich im Internet nachlesen. Wir wollten ein ruhiges Hotel in Strandnähe mit Tennisplätzen und haben genau das auch bekommen. Nein, wir haben sogar noch mehr bekommen: ein mittelgroßes Hotel in perfekter Lage mit erstklassigem Service und gutem Essen, in dem man sich von der ersten Sekunde an sehr wohlgefühlt hat. Das lag auch an dem erstklassigen Personal, was das Wort Service nicht nur verstanden hat, sondern jeden Tag lebt. Und das galt sowohl für die Rezeption, für die Reinigungskräfte, die Servicekräfte beim Essen, als auch für den Masseur und den Tennistrainer. Und einschließen möchte ich auch das Management, was immer präsent war und bei Problemen aktiv geholfen hat. Wenn wir nochmal nach Mallorca kommen, wird dieses Hotel unsere erste Wahl sein.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer zur Poolseite. Sehr schön und modern eingerichtet, mit vielen Ablagen. Fernseher mit vielen deutschen Programmen. Safe gegen Gebühr. Klimaanlage vorhanden, mit der es ab und an technische Probleme gab. Das Badezimmer sehr neu mit wunderschöner ebenerdiger Dusche. Sehr gut war die Geräuschdämmung, wir haben bei geschlossener Balkontür nichts vom Musikprogramm mitbekommen und auch aus den Nebenzimmern und vom Flur drangen kaum Geräusche ins Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension. Beide Mahlzeiten in Buffetform und mit Plätzen auf der Terrasse oder im gekühlten Innenraum. Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Eigene Abteilung mit Spezialitäten aus Mallorca. Auf Bestellung ist fast alles machbar, auch Crepes mit Nutella. Frühstück hätte bei mir die Bestnote bekommen. Das Abendbuffet war auch ok mit großer Auswahl an Salaten, Hauptgerichten und Nachspeisen. Punktabzüge gibt es allerdings von uns für zwei Dinge: in der ersten Woche war das Essen sehr fleischlastig, erst in der zweiten Woche wurde das Buffet etwas vegetarischer, aber speziell bei den Hauptgerichten könnte es da ein bisschen mehr Auswahl geben. Und der zweite Punkt: es fehlten irgendwie Themenabende, wie man das aus anderen Hotels kennt. Sushi oder mexikanisches Essen wären mal eine Abwechslung gewesen, fanden aber leider nicht statt. Sehr positiv: der tolle Service beim Essen (siehe oben) und das wirklich moderate Preisniveau bei den Getränken.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier würde ich mehr Sterne geben, wenn das möglich wäre. Wir kamen sehr spät abends an, trotzdem ein sehr herzlicher Empfang (man hatte uns sogar noch ein kleines Buffet aufgebaut). Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals kann man in jeder Sekunde spüren. Bei dem Problem mit der Klimaanlage wurde sofort geholfen. Das Servicepersonal beim Essen war immer schnell und extrem nett. Masseur war super und auch hier hat man gemerkt, dass er seinen Job sehr gut machen wollte. Die Reinigungskräfte haben jeden Tag einen tollen Job gemacht und das sehr früh, sodass man sehr zeitig wieder ins Zimmer konnte, wenn man wollte. Daher absolute Bestnote.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war die Lage einfach nur perfekt. Am Rande von Cala Rajada gelegen, in 5min ist man zu Fuß am wunderschönen Strand. In der direkten Umgebung Shops, Restaurants, Bars, eine Apotheke und Vermietungsgeschäfte (Auto, Fahrrad, Scooter). In die Innenstadt von Cala Rajada (z..B. zum Bierbrunnen oder der wunderschönen Strandpromenade und dem Hafen) sind es ca. 15min zu Fuß. Direkt nebenan beginnt das Naturschutzgebiet, in dem man schön wandern kann. Die Fahrt vom Flughafen betrug bei uns etwas über eine Stunde. Bushaltestellen sind ebenfalls direkt um die Ecke, verschiedene Ziele erreichbar. Alles in allem: totale Ruhe, dafür aber alles zu Fuß wunderbar erreichbar. Übrigens ist auch mal ein Tag am Pool zu empfehlen: da ist es aufgrund der hohen Bäume sehr schattig und daher angenehm, wenn man mal eine Sonnenpause braucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsangebot ist vorhanden, haben wir nicht genutzt. Tischtennisplatte steht auf der Terrasse. Pool ist ok, dazu gibt es noch eine kleine Indoor-Poollandschaft für Kinder. 5 Asche-Tennisplätze in sehr gutem Zustand, externer Tennistrainer ist buchbar. Die Kosten für die Platzmiete sind aber relativ hoch, vor allem, wenn dann auch noch Trainerkosten oben drauf kommen. Wie oben gesagt, sind Vermietungsstationen um die Ecke, Auto und Fahrrad können aber auch im Hotel gebucht werden. Wellness-Bereich ist sehr schön, Massage kann ich nur empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Andreas, wir bedanken uns herzlich für die schöne und ausführliche Bewertung, aber auch für die paar Hinweise die wir gebührend zu Herzen nehmen. Es freut uns sehr, dass Sie ein Wiedersehen nicht ausschließen. Es soll würde dann auch nicht anders verlaufen - versprochen! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Ramona B. und Colau P.