- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin seit 18 Jahren Gast in diesem Hotel. Die Einzelzimmer sind sehr, sehr klein. Im Bad findet sich noch nicht einmal ein Kosmetikspiegel. Die Renovierung ist leider sehr billig gemacht. Das Laminat in den renovierten Zimmer zeigt schon heftige Gebrauchsspuren. Die Bäder wurden nicht komplett renoviert. Nur mit größter Vorsicht kann man verhindern, dass das Bad beim Duschen nicht überschwemmt wird. Duschköpfe und Duschabtrennungen sind mangelhaft. Das Restaurant ist zur Frühstückszeit zu klein. Es ist laut und ungemütlich. Die alte Raumaufteilung mit Büffet in der Mitte war besser. Nur die gute Lage und das Personal verleiten mich zu wiederholten Aufenthalten in diesem Hotel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Maria |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Verehrter Gast, liebe Maria, dass Sie seit 18 Jahren bei uns Gast sind verleiht Ihrer Bewertung einen besonderen Wert. Auch dann, wenn die Bewertung kaum ein gutes Haar an uns lässt. Ja, wir haben letztes Jahr alle Zimmer weitestgehendst renoviert - auf modern (!). Wir haben auch ein schnelles Wartungsteam, verantwortlich für laufende Instandsetzungen aller Art (wie in jedem Hotel) - vorausgesetzt es wird über Mängel informiert (!), Ja, wir haben unter Einbeziehung der offenen Terrasse die Aufteilung unseres Speisesaals etwas verändert. Ja, die Einzelzimmer sind kleiner als die normalen Doppelzimmer, jedoch niemals kleiner als 12,2 qm. Unser Haus zurück auf den Stand von vor 18 Jahren zu bringen ist nicht nur physikalisch unmöglich. Es ist auch nicht im Sinne vieler unserer Gäste die eine modernisierung der Anlage erwarten. Es tut uns sehr leid, dass Sie an unseren Veränderungen kein Gefallen gefunden haben. Freuen tut uns aber sehr, dass Sie unsere gute, alte Schule in Sachen Service honorieren. Wir hoffen deshalb, dass diese menschliche Anteil an unserem Hotel Sie dazu bewegt, uns weiterhin treu zu bleiben. Wir, die 'nicht modernisierten' Mitarbeiter, würden Sie sehr, sehr vermissen ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.