Leider können wir dieses mal keine so gute Bewertung abgeben, wir waren zum 5 mal in diesem Hotel, weil wir uns immer sehr wohl gefühlt haben . Bei Ankunft hatte man kein Zimmer für uns wir mussten in ein anderes Hotel, das geht überhaupt nicht . Am nächsten Mittag sind wir dann eigenhändig mit der Taxe in das gebuchte Hotel gefahren, da man uns nicht, wie vereinbart, abgeholt hat. Wir waren zu tiefst enttäuscht , Des weiteren war es uns persönlich zu lebhaft und zu laut, das waren wir bisher nicht gewohnt. Die Speisen waren wie immer der Hammer. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
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Verehrter Gast, lieber Mario, wir bitten Sie hier in aller Form nochmals um Entschuldigung und danken Ihnen dafür, dass Sie dennoch eine versöhnliche Haltung zeigen. Es soll nicht wieder passieren. Versprochen! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Estíbaliz S.
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