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Sandra(31-35)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Hotel gut, das Essen leider gar nicht
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel gewählt,weil es sehr gut bewertet wurde.Die Lage des Hotels ist sehr gut.Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich.Jedoch kann man das Essen überhaupt nicht weiterempfehlen.Das Gemüse ist zerkocht,Die Fleisch Qualität stimmte überhaupt nicht.Unter Schweinefilet verstehe ich kein fettiges Fleisch.Die Pasta Soßen haben wie Fertigsoßen geschmeckt. Wenn man natürlich keinen Wert auf gutes Essen legt,kann man dieses Hotel weiterempfehlen.Wir waren schon mal auf Mallorca im 4 Sterne Hotel und vom Essen waren es zu diesem Hotel Welten. Dieses Hotel wird vor allem von Stammgästen gebucht.Trotzdem sollte man am Essen etwas ändern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit dem einem Teil unserer Leistungen nicht zufrieden waren so, dass Sie uns eine Weiterempfehlung versagt haben. Auch wenn Ihre Wertung anderen widerspricht ist uns diese teuer und selbstverständlich auch Anlass, die beanstandeten Aspekte genau unter die Lupe zu nehmen. Schlussendlich wollen wir ALLEN Gästen - mit ihren unterschiedlichen Empfindungen - gerecht werden. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion

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