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Stephan(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Gutes Hotel mit ausbaufähigem Wellnessbereich
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches und bemühtes Personal Sehr gute Deutschkenntnisse Für den "i-Punkt": Wellnessbereich relativ klein, aber noch ausreichend, nur von 1000 bis 2000 geöffnet, Sauna nur von 1500 bis 2000, Sportgeräte teilweise verklebt und defekt Abendessen leider nur bis 2030 Ameisen im Zimmer


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Stephan, wir danken für Ihre gute (wenn auch etwas strenge) Bewertung und für die entsprechende Weiterempfehlung. Wir befinden uns am Ende einer langen Saison. Dies hat zwangsläufig Auswirkung auf Mensch und Material. Wir sind aber bereits dabei - wie jedes Jahr - das Material für Sie wieder aufzupolieren. Wir (der Mensch zu Ihren Diensten) benötigen hingegen - wie Sie richtig bemerken - keinerlei Politur. Vielen Dank und liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.

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