- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
"Alt eingesessenes" 4,5 Sterne Hotel in guter Lage, welches dieser Einstufung aber aktuell bei weitem nicht mehr gerecht wird.
Die vielseits bepriesene Renovierung fiel aus unserer Sicht leider sehr unzureichend aus. So war die Dusche in unserem Zimmer weiterhin "alltertümlich" in der Badewanne verbaut. Dabei liess sich der spärliche Spritzwasserschutz nicht richtig schliessen, weshalb das Bad nach jeder Dusche stark unter Wasser stand und es im Bad folglich auch stark nach Schimmel gerochen hat. Nicht umfasst von der Renovierung sind bisher auch die Flure, welche alltertümich dunkel und muffig anmuten.
Die vielfach guten Bewertungen zur Qualität des Essens waren für uns ein wichtiges Kriterium zur Buchung des Hotels - dies hat sich jedoch leider als herbe Enttäuschung herausgestellt. In der Realität waren sowohl Frühstück als auch Abendessen ohne Abwechslung und qualitätsmäßig bestenfalls auf durchschnittlichem Kantinenniveau.
Die Mitarbeiter sind allgemein sehr freundlich und motiviert. Etwas verstörend ist jedoch, dass - sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen - bereits weit vor Ende der Esssenszeiten (1 Sunde plus) mit dem Abräumen der eingedeckten Tische begonnen wird, so dass man sich als später eintreffender Gast nicht mehr recht willkommen fühlt. Absolut gastunfreundich war während unseres Aufenthaltes zudem der Umstand, dass die Essenzeiten am Abend mit Verweis auf die begonnene Nebensaison verkürzt wurden. Dabei war die Buchungslage des Hotels offensichtlich weiterhin so stark, dass nicht mehr alle Gäste in der verdichteten Essenszeit einen Sitzplatz finden konnten. Dabei gab es aber trotzdem noch besondere VIP-Gäste, für die Tische per Reservierung freigehalten wurden - während "normale" Gäste weggeschickt und gebeten wurden, doch bitte später noch einmal zum Essen zu kommen.
Lage direkt am Strand Cala Agulla, recht gute Restaurants in der näheren Umgebung - dies hat sich (leider) als recht hilfreich herausgestellt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Als Familienhotel eher ungeeignet - der Pool ist ebenfalls noch aus einer "vorigen Generation" und nicht ansatzweise mit einer Poollandschaft nach aktuellen Standards zu vergleichen. Fitnessraum mit spärlichen und teils defekten Geräten im muffigen und dunklen Keller.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, es tut uns leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht gerecht wurden. Die Begründung Ihrer negativen Bewertung lesen wir selbstverständlich mit gebührender Aufmerksamkeit und werden aus Ihr Nutzen ziehen, auch wenn wir einige Ihrer Beanstandungen nicht nachvollziehen können. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion