Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Engagierte und vorbildliche Geschäftsführerin und - führer - kunden- und mitarbeiterorientiert. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter/Innen in allen Hotelbereichen - vom Zimmerservice, Rezeption, Restaurant und Küche, Wellness- und Sportbereich bis hin zu der Haustechnik und den Gärtnern. Empfehlenswert, in diesem oder eines der weiteren vier Serrano Hotels in Cala Ratjada zu urlauben. Animation im Außenbereich in den Abendstunden hat nicht von allen Gästen Beifall zu erwarten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst - Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Verehrter Gast, lieber Ernst-Jürgen, herzlichen Dank (auch im Namen unserer Kollegen in den anderen 'Stationen') für die schönen Kommentare. ... und ja, Sie haben Recht: Nicht alle Gäste sind abends gleichermaßen heiter noch gehen sie zur gleichen Uhrzeit schlafen. Die Quadratur des Kreises ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.
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