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An(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2014
Das geht deutlich besser
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne Lage des Hotels. Die angebotenen Massagen sind der Hammer. Was gar nicht geht ist der schmutzige Restaurant-Bereich. Dreckiges Geschirr und klebriger Boden, igit. Ein 4-Sterne-Hotel sollte da viel Besseres bieten. Wem die fehlende Sauberkeit im Restaurant nicht stört, dem kann man das Hotel weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe An, (sehr) ernst zu nehmende Beanstandung. Wir gehen der Sache selbstverständlich sofort nach. Auch wenn solche negativen Bewertungen weh tun: Sie helfen uns sehr Situationen zu korrigieren die ganz und gar nicht unserem gewohnten Standard entsprechen. Wir danken Ihnen dafür. Mit freundlichem Gruß Ihre Hoteldirektion Michel S. und Nico W.

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