Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Carina(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Verifizierter Aufenthalt
Angenehmes Hotel mit gutem Service
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes familiäres Hotel in guter Lage mit sehr gutem Service. Hier wird noch richig viel Wert auf die Kundenzufriedenheit gelegt. Das Personal ist ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Die Nähe zur schönen Cala Agula und die ruhige Lage am Pinienwald ist sehr vorteilhaft. Ins Zentrum von Cala Ratjada läuft man zwar ca. 15 Minuten, dies ist aber auch noch gut machbar. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Es gibt jeden Abend frisch gebratenen Fisch und Fleisch von guter Qualität. Einzige Mankos: die Zimmer (neu renoviert) sind etwas klein und beengt, es gibt bei 3er Belegung etwas wenig Stauraum. Das Geschirr im Speisesaal könnte sauberer sein. Man musste häufig nachputzen. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Carina, wir danken Ihnen für die schöne Bewertung. Natürlich werden wir den kleinen Beanstandungen nachgehen und danken für den Hinweis. Wir hoffen, dass Sie Ihre Warnung - uns noch einmal einen Besuch abzustatten - auch ernst nehmen. Es würde uns sehr freuen. Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.

    Melden