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Aus Deutschland
Christian (36-40)
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Alles. Ok. 4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war alles ok. Personal und Hotel sind ganz nett. Empfehlung, ja. ..."......................................ö.ö..
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Christian, herzlichen Dank für die Weiterempfehlung. Dass Sie uns ganz nett finden klingt super. Dennoch lassen Sie uns im Dunkeln in all dem was Ihrer eher schwachen Benotung zu Grunde liegt. Wir legen großen Wert auf solche Inputs. Sie sind Grundlage unseres ständigen Verbesserungsprogramms. Können wir Sie dazu bewegen, uns diesbezüglich unter info@serranohotels.com zu kontaktieren? - Es würde uns wirklich sehr freuen. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Sabrina A. und Nico W.,