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Andrea & Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel einige Verbesserungen notwendig
5,0 / 6

Allgemein

Hotel sieht super aus. Sehr modern und edel. Essen könnte besser, aber auch schlechter sein. Salate und Suppen sehr gut. Das Personal ist -bis auf wenige Ausnahmen- leider sehr unfreundlich. Das müsste sich ändern. Achtung: Beim Auschecken wird kontrolliert, ob man auch nichts beschädigt hat etc. An der Poolbar muss man viel zu lange anstehen. Hier müsste dringend mehr Personal eingeteilt werden. Nervig ist auch, dass die Esstische im Speisesaal noch nicht mal mit Besteck eingedeckt sind. Da man sich ja auch alle Getränke und Essen ja sowieso selber holen muss läuft man ewig rum, bis man endlich essen kann. Kinderhochstühle sind ebenfalls zu wenige vorhanden. Der Strand war schön, leider zu dieser Zeit sehr voll. Hotel sehr sauber, Zimmer sehr schön und modern.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank für Ihren Besuch und für die Bewertung unseres Hauses. Wir sind natürlich stets bestrebt, unseren Gästen den besten Service zu bieten, auch deshalb sind wir natürlich über einige Ihrer genannten Punkte im Bilde und geben unser Bestes, diese zu beheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal in Sonnenstrand begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen aus Sonnenstrand Ihr Diamant Residence Team