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Lutz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Es ist ok ...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist an sich ok, Essen ist super und die Sauberkeit ist auch sehr gut, aber uns fehlt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom Personal


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr leckeres Essen und abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf ein paar nette Ausnahmen waren wir von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ehr enttäuscht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 30 Minuten vom Flughafen entfernt ,kurze Wege mit dem Bus zur Stadtmitte


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihren Besuch und für die Bewertung unseres Hauses. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nur so können wir Schwachstellen erkennen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten. Ihre Anmerkungen nehmen wir selbstverständlich mit auf, und werden die Punkte - Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft , umgehend mit den jeweiligen Fachabteilungen im Haus besprechen. Es würde uns sehr freuen, Sie bald ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freudlichen Grüßen Ihr Diamant Residence Team