Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer sind ok. Pool ist zu klein für die Masse an Gäste und nicht wirklich sauber. Wer es mag in einer Brühe aus Sonnenmilch zu baden ist dort richtig.
- Ausstattung des ZimmersGut
Nichts zu beanstanden. Die Reinigungsarbeiten waren stets sauber durchgeführt.
- GeschmackSehr schlecht
Das Essen ist teilweise ungenießbar. Null gewürzt und teilweise nicht identifizierbar geschweige den essbar! Haben uns nur von Pommes Gemüse ( wenn es mal ohne Haare war) und gebratenes Fleisch ernährt.
Das Personal spricht weder englisch noch deutsch. Zeichensprache oder ein Wort Sätze helfen da weiter. Das Personal wirkt genervt und absolut ungeschult! Absolut katastrophal!
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu viel Chlor. Das Wasser bestand bereits mittags aus einer Brühe aus Haaren und Sonnencreme. Der Pool ist zu klein für die Masse an Menschen!
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bogdan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bogdan, Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir sind natürlich stets bestrebt, unseren Gästen den besten Service zu bieten, auch deshalb nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Arbeit noch besser zu überprüfen. Gern würden wir Sie ein weiteres Mal in unserem Haus begrüßen, um Ihren momentan negativen Eindruck positiv umzuwandeln und Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Sonnenstrand Ihre Radka Dischkova im Namen des Hotel&SPA Diamant Residence Teams
