Hotel Southern Palms Beach Resort

Das Hotel liegt direkt am Traumstrand von Diani. Die Anlage ist toll und immer sieht man irgendwo geschäftige Bedienstete die fleißig arbeiten und putzen. Trotzdem ist die Anlage nie wirklich sauber. Die Zimmer sind runtergerollt und die Ausstattung im Hotel ist in einem erbärmlichen Zustand! Wir waren in einem Ocean Front Deluxe Room, dass teuerste was das Hotel zu bieten hat. Das gebotene verschlägt dir glatt den Atem! Sowas schlechtes hab ich bisher noch nie erlebt! Der Horror fing damit an, dass das Zimmer um 10 Uhr Ankunft noch nicht fertig war und wir erstmal in der Hitze mit noch langen Klamotten geparkt wurden. Nach ca 2 Stunden (und auch nur auf unsere Nachfrage) ging's dann endlich ins Zimmer. Tresor funktionierte erst nach dem 3. mal. Auspacken und umziehen und dann den tollen Strand genießen. Oh, die Terrassentür lässt sich nicht schließen. Nach dem zweiten Anruf an der Rezeption (der erste war wegen des Tresors) wurde Hilfe zugesagt. 1 Stunde später nochmaliger Anruf und Bitte um den Manager. Kam dann auch sofort und hörte sich einiges an (Auflage Liege verschlissen, Auflage Stühle dreckig und eklig, Terrasse nicht abschließbar(Hinweis, wir haben doch Security). Also blieben wir auf der Terrasse und der Tag ging vorbei bis dann die Auflage und die Kissen gegen nicht ganz so eklige ausgetauscht und die Terrassentür repariert war. Leider konnten wir die Terrasse wegen der Geräusche der "Manufaktur" von den Beachboys den ganzen Urlaub nicht genießen. Den ganzen Tag (von Sonnenaufgang bis Untergang) wurde geklopft, gehämmert usw. (Zimmer 140) Überhaupt ist das Hotel unglaublich hellhörig und die Musik vom Pool ist bis spät zu hören. Dazu vielleicht noch eine indische Hochzeit? Aber gerne...schei... doch auf die Gäste. Jetzt wird Rambazamba gemacht! Unglaublich! Zimmerservice 2 mal am Tag, eigentlich super. Aber wenn du nach einer Safari ins Hotel zurückkommst, du nur noch duschen und ins Bett willst, wird's lustig. Um 22 Uhr (wir schliefen schon) Geklopfe an der Tür. Da das Hotel so hellhörig ist, sind wir zwar wach geworden, haben im Halbschlaf aber gar nicht richtig registriert was los ist. Und dann ging auch schon die Tür auf.... Das Management wurde mehrfach auf alle Mängel hingewiesen und man war auch immer freundlich und nett, aber ich habe Deluxe bezahlt und gebucht und Holzklasse bekommen! Leider werde ich hier zum ersten mal in meinem Leben meinen Anwalt einschalten müssen. Die Fotos dazu können gerne angeschaut werden

Die Freundlichkeit aller Bediensteten ist einfach der Wahnsinn. Wirklich jeder! hat ein freundliches Jambo für Dich und lächelt und ist freundlich!

Die Lage des Hotels am Traumstrand ist perfekt. Leider kann man den Strand nicht genießen, weil man immer und zu jeder Zeit von den teilweise aggressiven Beachboys belagert wird. Sonnenaufgang am Strand mit deiner Liebsten? Unmöglich! Sonnenuntergangsstimmung am Strand mit deiner Liebsten? Unmöglich! Einfach mal an diesem Traumstrand spazieren gehen? Unmöglich! Jeder Gang ins Wasser (75m bei Ebbe) wurde zu einem Spießrutenlauf! Also, so lange auf der Liege bleiben (an die Liegen durften Sie nicht) bis so viel Frischfleisch belagert wurde, dass man einigermassen unbeschadet ins Wasser kam. Aber so schlau wie wir sind die schon lange. Dann wird nämlich solange von denen gewartet, bis du wieder auf die Liege willst! Jeder Moment, den ein Urlaub an solch einem tollen Strand ausmacht und den man romantisch genießen möchte , wird dir hier kaputt gemacht und zerstört dir jegliche Urlaubsstimmung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote wurden von uns nicht genutzt. Wir wollen im Urlaub unsere Ruhe und Entspannung! Da Safaris ja auch zur Freizeit gehören, hier ein besonderer Dank an Kerstin A. und Ihr Team von African Bush und Beach Adventures die uns eine tolle Safari und 4 Tage Erholung von diesem Hotel bescherten. In den Lodges (Ashnil Aruba, Kibo und Severin Lodge (ein Traum)) hatte wir den Urlaub, den wir uns vorgestellt hatten. Service, Anlagen, Menschen....das war vom Allerfeinsten! Besser geht nicht! Wir werden wiederkommen und freuen uns jetzt schon auf diese wundervollen Menschen in diesem wunderschönen Land. Aber dann nur noch 2 Wochen Safari in verschiedenen Lodges und keine Strandurlaub!