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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Gesamteindruck des Hotels ist nicht gut. Unser Zimmer war nicht sauber. Auf dem Boden lagen Haare des Vormieters, in den Ecken waren große Staubflusseln, im Bad ging die Lüftung nicht und auf den Spiegeln waren große Beschmutzungen vom Vor- oder Vorvormieter. Diese liesen sich ganz einfach abwischen. Auch das WC hatte stark verschmutzte Stellen. Der Fön ging auch nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Besten Dank für Ihre Bewertung. Der Föhn geht, wenn man den Kindersicherheitsschalter umlegt ;-). Die Lüftung im Bad läuft durchgehend mit Abzugsventilatoren auf dem Dach, so gibt es in den Zimmern keine Geräuschbelästigung ;-). Sauberkeit: Wenn das so war, wie Sie schreiben, ist es untolerierbar. Wir wären in solchen Fällen dankbar um sofortige Benachrichtigung, damit sich unsere leitende Hausdame darum kümmern und mit den verantwortlichen Mitarbeiterinnen sprechen kann.

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