Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren zu einer Firmenveranstaltung in diesem Hotel untergebracht. Das Hotel wirbt mit tollen Vortragsräumen und super Betreuung während einer Veranstaltung. Es war einfach nur unmöglich dieses Hotel. Das Personal komplett überfordert und sehr sehr unfreundlich, Die Zimmer waren alt, ranzig, und ungepflegt. Das ganze Hotel erinnert an einen DDR Bau aus den 1970 Jahren. Das Inventar in diesem 'Hotel' ist mindestens genau so alt. Essen war ganz ok aber auch nichts besonders. Wir werden dieses Hotel keinem empfehlen und auch nie wieder für eine Veranstaltung buchen. Weil die Preise auch nicht gerade angebracht sind, alleine das man heutzutage in einem Hotel 6,00 € pro TAG für WLAN zahlen muss, zeichnet ein Veranstaltungshotel nicht wirklich aus.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Knoll |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Knoll, wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Veranstaltung bei uns im Haus nicht zufrieden waren und in Ihrer Bewertung leider einige Tatsachen ungenannt lassen. 1. Von Seiten Ihres Unternehmens waren nur Hotelzimmer angefragt für eine Veranstaltung in Bad Kissingen. Dass Sie hier im Hotel eine Tagung durchführen möchten, war nicht bekannt. Für den von Ihnen gebuchten Termin waren keine Tagungsräume mehr verfügbar, die wir Ihnen nach Buchung hätten zur Verfügung stellen können. Wir haben dann unsererseits nach Alternativen gesucht und Ihnen eines unserer Restaurants als Tagungsraum „umorganisiert“. Dies haben wir Ihnen von Anfang an offen kommuniziert und es war seitens Ihres Unternehmens bestätigt. 2. Seitens Ihres Unternehmens lag ebenfalls keine Technikanforderung vor, ausgenommen Beamer und Mikrofon. Als spontan während der Tagung diverse Kabel benötigt wurden, haben wir diese alle schnellstmöglich zur Verfügung gestellt, übrigens ohne Berechnung. 3. WLAN in unserem Hotel kostet nicht 6 € pro Tag. Leider sind einige Mitarbeiter Ihres Unternehmens durch ein unverschämtes Auftreten unseren Kollegen gegenüber in Erinnerung geblieben. Der chaotische Veranstaltungsablauf hätte durch eine ordentliche Planung und Kommunikation durchaus verhindert werden können. An dieser Stelle werden wir jedoch nicht das für uns übliche Kommunikationsniveau verlassen und den Namen Ihres Unternehmens nennen. Ihr Sonnenhügel-Tagungsteam
