Hotel Sonnenhügel

Das ist leider kein Familotel, wir würden dort nicht nochmal hinfahren! Bad Kissingen ist nett aber so viel zu sehen gibt es dort nicht. Ich würde keinem empfehlen, länger als 2-3 Nächte in diesem Hotel zu bleiben, dann hat man alles durch. Man sollte hier mit kleinen Kindern immer einen Buggy mitnehmen. Es gibt keine unterirdischen Gänge, die die einzelnen Hotelkomplexe miteinander verbinden, so das man immer außen rum laufen muss um zum Haupthaus zu kommen. Im Winter stelle ich mir das bei Schnee und Eis mit Kindern sehr nervig vor, wenn man eigentlich nur zum Essen will und die Kinder erstmal dick einpacken muss.

Die Familienzimmer sind SEHR groß und geräumig und das sieht man selten. Leider war es sehr heiß in den Zimmern nachts. Die Betten haben wir zusammen geschoben. Sie waren sehr hart. Es gibt keinen Wasserkocher in der Küche und man kann auch so einfach keinen bekommen, das hätte man wohl anmelden müssen. Ärgerlich, wozu eine Küche im Zimmer aber kein Geschirr, keine Gläser (war weggeschlossen!) und kein Wasserkocher?! Ein Kühlschrank ist vorhanden, frage mich wozu... Der Balkon war total marode und dringend renovierungsbedürftig, überall blätterte Farbe ab und Graffitis waren zu sehen. Die Bäder waren renoviert und schön.

Ehrlich gesagt fanden wir den Speiseraum grauenhaft. Total altbacken und obwohl es ein Familotel ist, fühlten wir uns wie im "Omatel", es waren an Ostern fast nur ältere Menschen dort, die alle mit Namen begrüsst wurden. Es gibt KEINEN Spielebereich im Speiseraum, was ich ehrlich gesagt in einem Familotel erwarte. Dadurch konnten wir Eltetn nie lange dort bleiben weil unsere Kinder schnell fertig sind mit dem Essen und dann nicht still sitzen wollten/konnten (2+5 Jahre). Draußen gab es einen kleinen Spiel Touch-Screen, wovor dann gefühlte 20 Kinder saßen die sich darum stritten, wer den Bildschirm berühren darf. Schrecklich! Sowas soll ein Familienhotel sein?! Das Essen selbst war ganz gut, teilweise wenig Auswahl und das Essen wird einem auf den Teller gefüllt von Herren, die nur gebrochen Deutsch sprechen.... Die älteren Damen drängelten am Buffet wo es nur ging und wir fühlten uns mit unseren Kindern nur noch fehl am Platz. Das Kinderessen war qualitativ billig und nicht lecker, Nudelsuppe wie aus der Tüte u.ä. Keine Begeisterung! Eis zum Nachtisch ja, aber nur Wassereis in Plastik. Die Getränke waren bei uns inkl. aber die Bedienung kam nur einmal, danach nie wieder. Auch wenn man fragte, "hörten" sie schlecht. Wohl Taktik...

Das Zimmer war sauber und das Personal wirkte gestresst und abgearbeitet, war aber trotzdem freundlich. Die Herzlichkeit hat aber gefehlt, das fand ich sehr schade. Sie waren an der Rezeption sehr kulant und haben uns eine Nacht erstattet, da wir früher abgereist sind, weil unser Sohn in dem Hotel nicht schlafen konnte/wollte. Das war wirklich nett!

Die Lage ist sehr gut, am Ortsrand und mit super tollem Ausblick! Anreise über Autobahn sehr einfach. Das Hotel ist von außen nicht hübsch aber es ist zu ertragen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool wirkt alt und abgenutzt, es fehlen ein paar Fliesen und die Grotte hat schon Risse und ist kaputt. Das Kinderbecken ist lieblos mit einem Rutschelefant ausgestattet und sonst nichts. Es gibt auch kein Spielplatz. Die Massagedüsen im Becken waren max. 1-2 Minuten an und das nur alle 30 Minuten. Die Wassertemperatur im Becken das auch nach außen führt, war zu kalt! Die Beschilderung ist schlecht, die Duschen haben wir kaum gefunden.