Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach der Skepsis des ersten Aufenthaltes hat es mich doch ein 2. Mal gereizt, das Hotel einzig und allein aufgrund der schönen Schwimmbad und Saunalandschaft zu besuchen. Doch auch dies hat seine Grenzen, wenn man im 3. Haus untergebracht wird, gezählte 9 Minuten von Zimmer bis zum Schwimmbad braucht. Und das ganze, obwohl ich bei der Bestellung darauf hingewiesen habe, daß mir derzeit Kniebeschwerden zu schaffen machen. Darauf nochmals bei Anreise hingewiesen, fiel der Mitarbeiterein an der Rezeption nur ein, mir ein teureres Zimmer anzubieten. Insofern viel das morgentliche Schwimmen dann doch aus! Und nochwas: wie können Hunderte von toten Insekten beim Einzug auf dem Schreibtisch sein? Wohl nur, weil Fenster offen stand und das Licht zeitweise brannte. Aber das Personal muss es gelöscht haben, natürlich ohne die Insekten zu entfernen. Soviel zur Qualität des Reinigungspersonals. Zu den anderen negativen Begleiterscheinungen dieses Massenbunkers möchte ich mich nicht weiter (nochmals) äußern. Aber das wäre dem Management sicht relativ egal, denn man vetraut ja wohl mehrheitlich unkritischen Pensionären, das Bild beim Frühstück und ein Blick auf den (Bus)-Parkplatz sprechen Bände.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 321 |
Wie bekannt, werden unsere Hotelzimmer in verschiedene Kategorien unterteilt nach Lage im Hotel. Gäste, die ein Hotelzimmer in der Kategorie Low-Budget (Haus 3 ) buchen, können nicht einfach nach Wunsch der Gäste kostenfrei in eine höherwertige Kategorie umgebucht werden. Ihnen stand es frei, ein Zimmer im Haupthaus mit weiteren Extraleistungen, wie Minibar inklusive, zu buchen. Daher können wir Ihren Beschwerdegrund nicht nachvollziehen. Wir schätzen alle Gäste sehr, auch Pensionäre, die mit dem Bus anreisen. Diese sind in keinster Weise weniger kritisch als andere Gästegruppen wie Familien, Einzelreisende oder Tagungsgäste.
