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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
3 Sterne sind zu viel, mehr Pension als Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Erstaunlich, was einem einem als 3 Sterne Hotel verkauft wird. Der Internetauftritt war ausschlaggebend für unsere Buchung (5 Tage HP) Was wir jedoch vorfanden, wich ganz deutlich von der Beschreibung ab. Ein Zimmer dessen Mobilar schon ziemlich verbraucht ist.(durchgelegene Matratzen, Sitzmöbel abgenutzt und ebenfalls durchgesessen diese wurden nach Reklamation durch Stühle ersetzt welche jedoch nicht mehr zur Tischhöhe passten) Frühstücksbuffet, wenn weg dann weg. Erneutes Auflegen auf Bitten, schlechter Service. Salatbuffet ebenfalls wenn weg dann weg. Menü allgemein: Menüzusammenstellung so wie Qualität der Speisen entsprechen eher einer mittelmäßigen Pension als einem 3 Sterne Haus. Zum Galadinner sollte der Koch nochmal nachlesen was man unter diesem Begriff versteht. Terrasse trotz schönem Wetter nicht eingedeckt z. B. für den Nachmittagskaffee, der ja inklusiv angeboten wird. Gäste machten dies in Eigeninitiative. Das Schwimmbad war das positive am ganzen Haus und entsprach in jedem Punkt der Beschreibung. Fazit Von einem 3 Sterne Hotel kann hier nich die Rede sein, eher von einer durchschnittlichen Pension. Für den Preis einfach zu wenig. Note mangelhaft http://www. hotelsterne.de/downloads/Checkliste_Mindestkriterien2005-2009. pdf


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:4