Hotel Sonnengarten

Wir wollten als Paar einfach nur zwei Tage weg über unseren Hochzeitstag! Unser Zimmer war zwar schön groß mit Balkon, jedoch mangelte es an Sauberkeit. Auf dem Balkon war eine angerauchte Zigarettenkippe inmitten von einem riesigen Berg von Baumfusseln und Blättern in den Ecken. Das lag schon länger und kann nur entfernt werden wenn man den ganzen Haufen zusammenfegt. Im ganzen Zimmer auch über der kleinen Kante am Bett alles voller Staub...so sieht es bei mir zuhause aus wenn ich ca. 4 Wochen nicht mehr richtig abgestaubt habe....überall Staub, auch Fenstersimse voll. Badezimmer: auf den ersten Blick ok, sobald man auf dem Klo sitzt sieht man den Dreck unterhalb der Waschbecken und die verkalkten Rohre des Beckens (Tipp: Putzen!) Die Duschkabine voller alter Kalkkrusten und in den Ecken Ansatz von Schimmel! Hab mich beim Duschen geekelt. Das Klo innen richtig schöne Alte braune Kalkablagerungen, lecker! Ich hatte Hoffnung dass zumindest am nächsten Tag der alte Dreck auf der Terrasse von der Putzfrau zusammengefegt wird.....nee...hatte ich mich getäuscht............lag immer noch. Das Schwimmbad ist klein aber sehr angenehm, der Whirlpool eine Katastrophe, erstens plubbert er gar nicht und zweitens ist es ein ekliger Anblick wenn man drin sitzt, dass man zwischen den Rillen des Pools Abnutzung und Schmutz sieht....Der Ruheraum direkt daneben ist überhaupt nicht zu empfehlen, da man trotz geschlossener Tür, das rohrcheln des tollen Whirlpools in voller Lautstärke abbekommt. Der Oberhammer war an unserem ersten Nachmittag wollten wir in Ruhe im Restaurant auf der Terrasse einen Kaffee genießen wollten, dass wir mit ansehen und hören mussten wie die Zwei Auszubildenden behandelt wurden....(Als Tipp: dafür gibt es eine Ausbildereignungsprüfung) Das geht gar nicht und erst recht nicht noch vor Gästen..total unprofessionell. Ansonsten war man auf der Terrasse verloren, man sass ewig vor leeren Gläsern......Schade...so macht das kein Spaß. Fazit: vier Sterne sind nicht gewährleistet, definitiv nur für die Küche (das Essen war delikat) Auch für die Rezeption, sehr freundlich und professionell. Großes Lob auch an die Bedienungen / Personal abends....Professionell!!!!!! Tagsüber Bedienungen meist überfordert, aber trotzdem freundlich!.....Vielleicht mehr Personal tagsüber einstellen: Die nette Dame die tagsüber meistens da war, war nur am wuseln und organisieren, dann noch Auszubildende....bin der Meinung dass sie dringend Unterstützung bekommen sollte. Das Schlafen gehen war auch nicht so einfach, wir gingen meistens so um 22:00 Uhr auf´s Zimmer, noch bisle quatschen, dann waren wir auch müde vom Schwimmen (Therme) etc.. Das Zimmer war knalleheiß trotz Vorhänge geschlossen tagsüber und man musste wirklich bei offenen Fenstern schlafen, damit wenigstens ein wenig Luft reinkam. Leider war der Lärmpegel der Gäste auf der Terasse so laut, dass es nicht möglich war einzuschlafen. Habe dieses Hotel auch gebucht um Ruhe zu finden. Zumindest in der Nacht. Nachdem mein Mann bezahlt hatte wollte ich nur noch nachhause......hab mich aber noch von der netten Empfangsdame kurz verabschiedet. Mit Absicht "kurz, sonst hätte ich Ihr dies alles sagen müssen! Das hatte sie nicht verdient und ist auch nicht für die Führung des Hotels zuständig!

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