Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat mal bessere Tage erlebt. Meinem Empfinden nach ist es alles sehr abgewohnt. Wir hatten eine (richtig teuere) Arrangement, es wird aber mit jedem kleinem Wasser, jedem Glas Bier geknausert, es wird jede Kleinigkeit extra in Rechnung gestellt. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinde ich als schlecht. 4 Übernachtungen mit 3/4-Pansion für 499 € p.P. empfinde ich in dieser Umgebung als stark überhöht. Dann noch für jede Kleinigkeit extra abkassieren ist einfach unanständig. Dass das Hotel 4 Sterne verdiente, ist wohl lange her ... Es wird seine Gründe haben, dass verbilligte Angebote im Internet (z.B. Kaufdown) auftauchen. Wer trotzdem vollen Preis zahlt, ist selber schuld.
Das Zimmer ist ausreichend groß. Störend sind die abgenutzten, zusammengewürfelten Möbel, so aus der spät 60er-, früh 70er-Jahren. Ein ehemaliger Bar- oder Schreibschrank mit abgerissener Klapptür als Schuhschrank hinzustellen ist zwar funktionell in Ordnung, macht aber wirklich keinen guten Eindruck. Das mickrige Fernsehgerät kann man vergessen. Unangenehm ist, dass auch aus dem Kaltwasserhahn nur warmes Wasser kommt, auch nach längerem Auslaufenlassen - was eine ziemliche Verschwendung ist. Alternativ kann der Gast (fast) jederzeit für ein paar Euros ein klaines Wasser kaufen ...
Sehr gute Verpflegung. Dem Koch rutscht manchmal das Salzfässchen aus. Uns stand Tischwein zur Verfügung, eine kostenfreie Umwandlung in Bier oder Wasser war - angeblich auf explizite Anweisung der "Chefin" - nicht möglich.
Das Zimmer wurde zumeist ordentlich gereinigt, es wurde mal das Klopapier vergessen. Reklamationen werden freundlich aufgenommen, teils sofort erledigt. Stark wechselndes Personal, es wird nicht alles weitergegeben.
Tolle Lage, schöne Aussicht aus dem Fenster. Leider ist im Winter nicht viel los in Bad Wörishofen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wir legen Wert auf Sauna- und Schwimmbadnutzung, lt. Beschreibung stünden sie zur Verfügung. Dazu: - Die Sauna an sich ist OPK, sehr klein, aber es geht. - Die Umgebung - Duschen, Ruheraum etc. - sind sehr eng, stark abgenutzt. - Die Nutzung der Sauna ist erst ab 15 Uhr möglich. - Mittwochs ist Damentag - das ist ein Viertel von einem 4-Tage-Aufenthalt - es wurde im Vorfeld nicht erwähnt. - Die Kneipp-Anlage steht nicht zur Verfügung - Bad Wörishofen ist doch DER Kneipp-Ort! - Tauchbecken steht nicht zur Verfügung. Nach mehrmaligen Reklamation wurde das Becken einmal aufgefüllt - nach zwei Stunden war es wieder leer. Auf weitere Beanstandungen gab es nur Schulterzucken. - Das Schwimmbad ist oft von Kinder-Schwimmkursen etc. belegt - nichts dagegen, der Gast müsste es aber wissen. - Die gesamte Anlage ist fest in der Hand einer Einheimischen-Clique, sodass Hotelgäste - aus purem Platzmangel - kaum zum Zuge kommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tibor |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Tibor, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Sie hatten unser Arrangement "GenussZeit" über eine Kaufdown-Auktion ersteigert. Diese Auktionen werden bei uns unter Marketing-Aspekten eingestellt, um so neue Gäste zu werben. Dabei möchten wir - vor allem für die anderen Leser - betonen, dass in dem Preis von EUR 499,00 nicht nur Übernachtung mit 3/4 Pension enthalten ist, sondern bei weitem noch mehr Leistungen: - Pralinen und 1 kleine Flasche Champagner bei Anreise - Mineralwasser und 1/4 l Tischwein zum Abendessen - und 3 verschiedene Anwendungen (Ganzkörper-Massage mit Aromaöl, Edelsteinmassage für Gesicht und Dekolleté sowie ein Verwöhnprogramm für Hände und Füße mit Erdbeer- und Sahnebutter) - und außerdem kostenfreie Parkplätze am Haus und in der Tiefgarage - und die Nutzung unseres Freizeitbereiches mit Hallenbad, Sauna und Whirlpool Das Arrangement ist kein "all-inklusive" und somit müssen Leistungen, die über das Arrangement hinaus gehen, extra bezahlt werden. Wenn Sie ein Auto kaufen, müssen Sie ja Extras, wie z.B. eine Sport- oder Zusatzausstattung, auch separat bezahlen, stimmt's? Zu den weiteren Punkten, die Sie bemängeln, werden wir Ihnen in den nächsten Tagen ein persönliches Schreiben zukommen lassen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Beste Grüße Heidi Krumm-Hebinger Geschäftsführerin P.S.: Unsere Klassifizierung für die 4 Sterne wurde erst im Jahr 2015 erneut bestätigt.
