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Jette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Als Wellnesshotel nicht zu empfehlen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind zum Zweck eines Wellnessurlaubs für zwei Nächte angereist. Leider hat der "Wellnessbereich" nicht unseren Erwartungen entsprochen. Es gab nur eine finnische Sauna mit zugehörigem Ruheraum. Dieser Ruheraum liegt jedoch gleich nebem dem Whirpool und man hat die Leute im Whirlpool reden hören. Das Hallenbad ist leider etwas klein, es gab auch nur sieben Liegestühle. Insgesamt macht das Hotel (vor allem die Zimmer und der Wellnessbereich) einen renovierungsbedürftigen Eindruck. Das Abendessen war sehr gut und auch das Personal war freundlich und zuvorkommend. Fazit: Von einem 4-Sterne-Hotel hätten wir uns jedoch mehr erwartet und werden dort nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jette, danke schön, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu schildern. Wir möchten dazu anmerken, dass wir uns selbst auch nicht als „Wellnesshotel“ sehen und auch nicht so vermarkten, sondern den „Freizeitbereich“, wie wir ihn nennen, als Ergänzung für den Aufenthalt unserer Urlaubsgäste betrachten. Zu einem Wellnesshotel gehört heutzutage weit mehr als das bei uns vorhandene Hallenbad (Größe 10 x 6 m), die finnische Sauna, ein Whirlpool und ein Kneipp-Tretbecken. Da stimmen wir Ihnen zu. Unsere Sauna wird übrigens in den nächsten zwei Wochen renoviert, wie auch immer wieder die Zimmer erneuert werden. Ergänzend dazu bieten wir eine sehr gute und professionelle Kosmetik-, Bäder- und Massageabteilung. Für ein 4-Sterne-Hotel ist jedoch ein Schwimmbad mit Wellnessbereich keine Grundvoraussetzung. Besten Dank für Ihre lobenden Worte über das Abendessen und unsere Mitarbeiter. Wir bedauern sehr, Sie künftig wohl nicht mehr zu unseren geschätzten Gästen zählen zu dürfen. Natürlich würden wir uns andererseits sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Heidi Krumm-Hebinger Geschäftsführerin