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Susanne(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2021
Website- Angaben entsprechen nicht der Realität!
2 / 6

Man wird empfangen mit einem ausgiebigen <Corona Regelwerk> bei dem man schon in der ersten halben Stunde Angst hat, etwas falsch zu machen. Im vorherigen Hotel in Freiburg gab es auch Coronaregeln, man wurde aber nicht damit regelrecht drangsaliert wie im Hotel Sonnenberg. Lt. Angaben auf der Hotelwebsite erwartet man viel mehr!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber aber sehr <in die Jahre gekommen>, Bad extrem klein, aber renoviert. Zimmertür versperrt den Zugang zur einen Bettseite, man stößt sich ständig, Beleuchtung in der kleinen Diele extrem dunkel, die Lautstärke des Fernsehers wurde gedrosselt und lag unterhalb der üblichen Zimmerlautstärke.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • alles streng abgezählt, Minibrötchen, Minischeiben Käse, von einem 4-Sterne-Buffet bzw. Angebot am Tisch sehr weit entfernt


    Service
  • Eher schlecht
  • unterkühlt freundlich, der Frust über die aktuelle Coronasituation wurde leider überdeutlich gezeigt. Bademantel erst ab 4 Tagen kostenfrei und sonst auch nur auf Nachfrage. Aufbewahrung eigener Lebensmittel in der Minibar kostenpflichtig! KEIN Wlan!! Abends keine Möglichkeit, sich bei einem Wein an eine Bar zu setzen. Wir empfanden Dinge, die für ein 4- Sterne- Hotel überall selbstverständlich sind, nicht vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es liegt nah an den Wanderwegen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gab ein Schwimmbad, man musste seinen Besuch dort an- und abmelden obwohl im ganzen Haus teilweise mit uns nur ein oder zwei Ehepaare wohnten. Den Wellnessbereich gibt es nicht mehr, keinerlei Beauty- Anwendungen, keine Massage nach der Wanderung.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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