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Aus Deutschland
Philipp (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
"Upgrade" zum Nachteil...4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft wurde uns ein "Upgrade" angeboten, da das gebuchte Zimmer angeblich sehr klein wäre. Bekommen haben wir dann ein Classic 3-Bett Zimmer was unserer Meinung nach nicht einem Upgrade Nahe kommt. Da sich meine Frau auf das farbenfrohe Fantasia Zimmer gefreut hatte erkundigten wir uns ob wir auf das Upgrade verzichten könnten und bekamen dann auch ein Via CLaudia Fantasia Zimmer in Miniausführung. Dieses Zimmer war wirklich sehr klein und entsprach nicht dem gebuchtem Zimmer mit 20qm. Eine erneute Anfrage der Rezeption ergab das sich nichs anderes machen lässt. Wir reisen sehr viel und aufgrund der gemachten Erfahrung würden wir dieses Hotel nicht weiter Empfehlen. Weder privat noch für Dienstreisen.
Zimmer
Eher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Philipp |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
