Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
die fehlende Klimaanlage macht den eigentlich guten Eindruck des Hotels zu nichte! Mit offenen Fenster kann man aufgrund des Geruchs und der Lautstärke nicht schlafen, bei geschlossenem Fenster ist die Luft in den kleinen Räumen zu stickig!
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine geruhsame Nacht hatten. Die Kategorien "Hohes Schloss", "Prinzregent" und "Prinzregent Motto" sind mit Klimaanlagen ausgestattet. Leider ist die Installation einer Klimaanlage in den Kategorien Via Claudia Classic und Motto in denen Sie untergebracht waren, durch Denkmalschutz nicht so einfach zu realisieren. Diese werden von uns aber auch nicht mit Klimaanlage beworben. In diesen Zimmern stellen wir für unsere Gäste Ventilatoren bereit. Seien Sie sich gewiss, dass wir in unserer baldigen Umbauphase, alle Zimmer mit Klimaanlage ausstatten werden. Vielen Dank für das positive Feedback über die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir wünschen alles Gute und senden Grüße aus Füssen Sebastian Daidone Guest Relation
