Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Das Hotel ist relativ zentral gelegen, was vieles wieder wettmacht. Der Wellnessbereich ist klein, die Toiletten dort waren verschmutzt, das muss wirklich nicht sein. Das Personal selbst ist freundlich und bemüht, dem Chef des Hauses merkt man hingegen an, dass er nur an schnellem Geld und seiner Jagd interessiert ist. Die Preise an der Hotelbar sind "gewöhnungsbedürftig". das Frühstück war reichhaltig, das Abendessen hingegen leider für diese Preisklasse nicht angemessen. Bei der Anreise wurde uns ein sehr kleines Zimmer präsentiert, nach Reklamation wurden wir dann doch "verlegt". Fazit: In dieser Preisklasse gibt es wesentlich bessere Hotels
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir sind immer sehr bemüht, unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Das Lob an unsere Mitarbeiter haben wir bereits weiter geleitet. Bitte entschuldigen Sie, dass die Toilettanlagen während ihres Aufenthaltes im Wellness Bereich nicht sauber waren. Wir haben unsere Zimmermädchen bereits darauf hingewiesen. Unsere Preise an der Hotelbar sind für ein 4 Sterne Hotel in Kaprun angemessen und sicherlich Durschnittspreise vom Ort. Für unsere Gäste bieten wir aus der eigenen Jagd frisches Wildfleisch an. Unsere Gäste freuen sich sehr über diese Top Qualität des Fleisches - natürlich ist es auch nötig, das Wildfleisch zu erlegen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten. Mit den besten Grüßen Michaela Muxel-Rexeisen
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