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Ilka (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Keine 4 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

kleines Zimmer, kleines Bad, Toilette extra---kein Handwaschbecken,in der Toilette kein Abwurfeimer;der Preis pro Person pro Nacht war 115 Euro:eindeutig zuviel!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilka
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ilka, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung über das Hotel Sonnblick zu schreiben. Das Komfort Doppelzimmer - welches Sie gebucht haben - weist eine Größe von 24 m2 auf. Die Toilette befindet sich separat von Dusche bzw. Bad. Dies wird von unseren Gästen sehr geschätzt und stellt eine Komforterhöhung dar. Jedoch bitten wir um Entschuldigung, dass auf der Toilette kein Abfalleimer zu finden war. Eine Information an der Rezeption hätte gereicht und wir hätten diesen sofort gebracht. Der Preis mit € 115,- pro Person und Nacht, inklusive Frühstücksbuffet, Nachmittags-Imbiss, Abendessen, Benützung des Wellness Bereiches mit 2 verschiedenen Saunen, Hot-Whirl-Pool, auf 32°C beheiztes Schwimmbad, Ruheraum mit Wasserbetten, kostenfreiem W-Lan, kostenlosem Parkplatz uvm. ist für ein Komfort Doppelzimmer in der Hochsaison durchaus angebracht und entspricht den Durchschnittspreisen von Kaprun. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen aus Kaprun Michaela