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Günther (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1 Woche • Winter
Wurden leider enttäuscht.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Sonnalm ist ein etwas älteres Hotel welches ca 150 m vom Skilift entfernt liegt. Die Gäste waren aus verschiedenen Nationen, wie zb Ungarn, Slowakei, Italien, Österreich. Die Skilifte sind teilweise veraltet. Leider hatten wir auch negative Erfahrungen im Hotel. 1. Zimmer nicht sehr sauber, Balkonmöbel leider sehr dreckig! 2. Frühstück war eher dürftig sonst aber ok. 3. Aussenpool - Dieser Bereich war nicht gepflegt - ua. Abdeckfolie lag "kreuz und quer". Weiters war der Poolboden nicht gereinigt. Positiv war das Abendessen. Geschmacklich und "Optisch" sehr gut. Der Wellnessbereich ist ok, ausser das der Poolboden voller Sand/Dreck war und kleine Abdeckplanen nicht weggeräumt wurden, sondern neben dem Pool "herumlagen" Das geht auch besser! Nachträgliche Reklamationen bei der Chefin blieben ungehört. Wir haben uns etwas mehr von diesem 4* Hotel erhofft. Aufgrund dieser Erfahrungen/Eindrücke können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:36-40
    Bewertungen:51