- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe dieses Hotel auf Empfehlung von Freunden gebucht und wir waren im Großen und Ganzen zufrieden. Es gab jedoch etwas was uns dazu gebracht hat, dass wir dieses Hotel nicht wieder besuchen würden! Wir haben das Arrangement "Ein kleines Dankeschön" gebucht. Am ersten Abend gab es ein 3 Gang Menü, welches geschmacklich ok aber nicht überragend und insgesamt nicht ausreichend war. Somit gingen wir hungrig auf unser Zimmer! Essen in einem 4 Sterne Hotel kann eben zu einem kleinen Abenteuer werden... Am zweiten Abend gab es ein 4 Gänge Menü, dies hat mir geschmacklich deutlich besser gefallen und dieses mal waren wir sogar satt :) Ebenfalls im Angebot enthalten war ein 25€ Wellness Gutschein pro Person. Diesen wollten wir natürlich auch nutzen! Somit rief ich extra vor Reiseantritt an um mich zu erkundigen ob es notwendig ist die Angebote vorher zu buchen. Die Dame von der Rezeption verneinte dies und meinte, dass es völlig ausreichend ist vor Ort. Jedoch wurden wir eines besseren belehrt! Im Wellnessbereich mussten wir erfahren, dass wir nur gerade so einen Termin für eine Anwendung bekommen haben, weil 2 andere Gäste absagten. Leider nicht genau das was wir wollten, weil dies zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde (Termine alle vergeben, eine Kollegin im Urlaub- was uns natürlich nicht interessiert!)! Dies verärgte uns sehr und das teilten wir auch bei Abreise mit. Eine Entschädigung dafür haben wir nicht bekommen! Schade um das Geld, 199€ pro Person für 2 Übernachtungen mit den genannten Leistungen waren somit nur mittelprächtig angelegt.. Nicht noch einmal!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dörte |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |