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Micha (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Es könnte so schön sein..
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit seeehr viel Potential! Von außen ansprechend und ganz ordentlich, mit Tiefgarage und klimatisierten Zimmern. Außerdem verfügt es über einen Pool* und einen großen, überdachten aber leider nicht einladenden Außenbereich. Es wirkt alles in allen wenig gepflegt und sehr herzlos. Eine absolut kühle und unangenehme Atmosphäre, vor allem im Speisesaal. Haltestelle direkt vor dem Hotel und 5 Kilometer von Malcesine entfernt. Ich möchte nicht unfair sein aber das Hotel hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Obwohl die Voraussetzungen dafür eigentlich ganz gut gewesen wären. Ich bin wirklich sehr überrascht, dass die meisten Gäste das Hotel mit über 90% bewerten. Wenn ich das teilweise lese könnte man denken, dass wir in einem anderen Hotel waren. Wir haben all inclusive gebucht und das war ein Fehler! Der Begriff all inclusive ist ein Witz und eine Frechheit zugleich! Wenn man das Hotel nur mit Frühstück bucht, kann man vielleicht sogar zufrieden sein aber auf keinen Fall mit all inclusive! * Leider lösten sich einige der Platten am Pool und zerbrachen, was zu sehr gefährlichen Stolperstellen führte. Allerdings wurde in der gesamten Zeit nichts unternommen außer auf der einen Stelle einen Blumentopf zu stellen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Upgrade gebucht und hatten ein angenehm großes und klimatisiertes Zimmer mit großen Bad im Obergeschoss.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Oh je, wie beschreibe ich das jetzt.. Kantine trifft es wohl ganz gut und das Essen als unterdurchschnittlich! Service völlig Fehlanzeige.. keine Bedienung. Sogar den Tisch muss man selber eindecken und wieder abräumen!! Und das bei 4 Sternen?? In der ganzen Woche haben wir von morgens bis abends immer nur die gleichen zwei Männer im „Speisesaal“ gesehen und sonst kein anderes Personal. Wir haben all inclusive gebucht aber nur einmal mittags im Hotel gegessen. Wenn man das Hotel vielleicht nur mit Frühstück bucht und tagsüber/abends in den wunderbaren Lokalen isst, kann man bestimmt damit leben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sorry aber der war echt unterirdisch, so unfreundlich sind wir noch nie empfangen und über den gesamten Zeitraum unseres Aufenthalts behandelt worden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von der Hotelterasse und den meisten Zimmern hat man einen guten Blick auf den Gardasee. Das Hotel liegt nur durch eine Straße getrennt am See, dieser ist durch eine Unterführung bequem zu erreichen. Die Bushaltestelle liegt direkt vor dem Hotel. Leider ist es auf der Terasse durch den Verkehr teilweise sehr laut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Dazu kann ich leider nichts sagen, da wir das Angebot nicht in Anspruch genommen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:46-50
    Bewertungen:5