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Sonja und Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

+ Die Sauberkeit innerhalb des Hotels und der Außenanlagen war in Ordnung - Der Bereich mit den Spiel-Tischen war überdimensioniert groß und wurde ohnehin nicht von den Gästen genutzt. Gleich daneben befindet sich der Speisesaal. - Der Speisesaal in welchem die Gäste am Frühstück und Abendbrot teilnehmen ist erheblich zu klein! Zwischen den Tischen und dem Buffet drängeln sich die Gäste aneinander vorbei. - Die Stühle im Speisesaal geben beim Verschieben sehr laute Geräusche. - Dem Hotel angeschlossene Bars und Restaurants am Strand: „Fliegende“-Händler und Spielleute die die Gäste belästigen werden vom dort arbeitenden Personal nicht abgewiesen. Das (bei Buchung der Reise) gemietete Auto: Bei Übergabe des Fahrzeugs durch die Autovermietung verlangt diese unüblicherweise 100,- € Pfand als Sicherung daß das später Fahrzeug vollgetankt zurückgegeben wird. Zusätzlich verlangt die Vermietung entweder 400,- € Kaution oder 94,50 € für eine Voll-Versicherung. Die 400 € werden zwar im Prospekt des Reiseveranstalters genannt, jedoch an ganz anderer Stelle im Katalog und nicht beim Angebot um einen Mietwagen bereits Heimatland zu mieten. Für eine Vorauszahlung der Auto-Miete durch gleichzeitige Bezahlung der Reise ist dies eine Unverschämtheit! Es gibt keine Parkplätze, weder hotel-eigene noch in der Nähe befindliche. Man muß das Auto 500m vom Hotel entfernt parken.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • + Die Zimmer des Hotels wurden ordnungsgemäß vom Personal saubergehalten. - Die ganze Nacht über wird die Hotelanlage zur Meer-Seite sehr hell beleuchtet, dies führt dazu daß sich nachts auf dem Mobiliar der geschlossenen Bars und Restaurants Personen niederlassen und diese sich lautstark verhalten. - Die Klimaanlage ist zu laut und daher nicht sinnvoll zu verwenden wenn man schlafen will. - Der Kühlschrank läuft ununterbrochen auf Hochtouren. Offensichtlich staut sich die Wärme an der Rückseite da das Gerät unsinnigerweise in einen Schrank ohne Wärme-zu- und -abfuhr eingebaut ist.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • - Das warme Essen am Buffet ist sehr oft kalt. - Die Speisen werden zu spät aufgefüllt, wenn überhaupt, ein weiterer Kellner würde Abhilfe schaffen. - Es werden Tische reserviert obwohl deren Anzahl bzgl. der Gäste ohnehin zu knapp bemessen ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • - Die Safemiete ist mit 25,- € unverschämt teuer! + Beanstandeten Mängeln wurde vom Personal unverzüglich Abhilfe geleistet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, welcher ohne Sonnenschirm keinen Schatten bietet. Liegen und Schirme wurden jeden Tag neu auf und abgebaut und mußten extra gemietet werden. Sie machten auf uns keinen besonders sauberen Eindruck, so daß wir uns für 9,00 EUR einen Sonnenschirm gekauft haben und uns einen freien Liegeplatz am Strand gesucht haben. Das Meer war in unserer ersten Urlaubswoche noch angenehm warm, wurde in der zweiten Woche aber immer kälter. Außer einem Tag Nieselregen hatten wir immer heißes sonniges Wetter. Am nächstgelegenen "Fischerstrand" kann Bootsfahrten zu den Felsengrotten buchen, 1 Stunde für 15 EUR, ist ganz interessant und macht Spaß. Vom Strand aus kommt man durch den Tunnel in die Altstadt. Die vielen Restaurants und Bars drängen sich dort dicht aneinander und versuchen sich abends an Lautstärke zu übertönnen. Die Idee mit der Lifemusik ist an sich nicht schlecht, aber wenn sie von allen Seiten auf einen einströhmt ist das kein Genuß mehr. Es gibt einen großen marmonen Platz auf dem nichts los ist , in den angrenzenden Lokalen kann man ruhiger sitzen und falls Lifemusik geboten wird, diese auch genießen. Von diesem Platz führt eine Rolltreppe nach oben, dort kann man gemütlich oberhalb des Meeres und Standes spazierengehen, leider sind dort fast keine Lokale. An der Algave mit dem Auto zu fahren ist ein Abenteuer, meistens wird man durch die schlechte Beschilderung in die Irre geführt. Die Autbahn läßt sich am besten befahren, aber wehe man biegt in kleinere Staßen ab. Will man an einen Strand, muß man zuerst den Berg hoch und wieder runterfahren, dann landet man in einen riesigen Hotelgebiet und kann rundenweise im Kreis fahren. Wenn man Glück hat findet man einen Parkplatz, dieser ist entweder sehr weit vom Strand entfernt, kostet Parkgebühren oder ist ganz voll. An manche Strände gelangt man überhaupt nicht weil die riesigen Hotelanlagen davor alles zugebaut haben und nur Hotelgäste dort parken dürfen. Der " Praia dos Tres Irmaos", einer der schönsten Strände mit vielen Felsformationen ist nur über eine Schotterstraße zu erreichen, folgt man den Schildern kommt man nie dort hin. Überhaupt ist die Beschilderung zu den Sehenswürdigkeiten sehr unvollständigt, folgt man den brauen Schildern verlieren sie sich an den Kreuzungen und begegnten uns in umgekehrter Richtung. Mit viel Geduld und Sucherei haben wir letztendlich doch einige schöne Orte besichtigen können: Sagres - Fort, Silves-Castell, Tavira und die letzte Bratwurst vor Amerika. Vorsicht vor Museen, diese bestehen oft nur aus drei Räumen mit ein paar lächerlichen Gegenständen oder Bildern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt keinen hoteleigenen Pool nur ein kleines Hallenbad, von Restaurantbesuchern einzusehen, habe dort niemals Jemand schwimmen gesehen. Duschen am Stand gibt es nicht. Der Barbereich des Hotels ist sehr groß, mit vielen Ledersesseln ausgestattet und mit einen großen Fernseher ausgestattet auf dem ständig Fußball, speziell für die englischen Gäste, läuft. Allerdings haben wir kaum Gäste dort sitzen sehen, die meisten Leute haben sich abends in die Altstadt gedrängt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja und Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:2