Hotel Sokha Beach Resort & Spa

Bereits nach dem Einchecken der erste Ärger, d.h. Zimmer 550, sog. "Lakeside DeLuxe Room": Sicht vom Balkon über Straße auf Plakatwand, keine Möbel am Balkon, starker Gestank. Daraufhin Zimmertausch verlangt und wir bekamen Raum 521 , der auch nicht berauschend war, wenigsten zum Lake schaute und nicht so stank. Ich kann einem Reiseteilnehmer nur den Aufpreis auf ein Ocean Wing-Zimmer (diese Zimmer dürften besser sein und sind auch hinsichtlich der Infrastruktur der Anlage besser gelegen) empfehlen, damit ihm solche Unterkünfte eher erspart bleiben. Die ganze Anlage besteht eigentlich aus 2 sehr unterschiedlichen Arealteilen: Teil 1 vom Haupthaus/Lobby bis zur Achse Drache / Konferenzzentrum gepflegter Teil 2 von Achse Drache / Konferenzzentrum bis zum Lake wesentlich schlechter Zum Thema WIFI (WLAN) ist ebenfalls ein enormes Qualitätsgefälle vom Haupthaus bis zur Achse Drache / Konferenzzentrum und dann hin zu den Zimmern im hinteren Teil der Anlage (521 o.ä.) festzustellen. Ein Programm - wie unseren Reise-Unterlagen eigentlich zu entnehmen war - wurde seitens Sokha Beach Ressort keinesfalls angeboten oder zumindest wir konnten nichts dazu feststellen oder erfragen. Die Rezeption war generell eher unflexibel und nicht sehr hilfsbereit. Das Sokha Beach macht aus meiner Sicht - und so sahen es viele Gruppenteilnehmer - sehr wohl einen Unterschied in der Behandlung der Gäste nach Herkunftländern, was ich nicht als positiv erwähnen kann (Chinesen, Russen bevorzugt ??). Queuing beim Frühstück mühsam und es gibt immer besonders vorgezogene Gäste bei den Köchen (Eier / Omlett). Ordentlicher Kaffee (z.B. Capuccino) wird in diesem 5-Stern-Ressort mit 3,60 USD pro Tasse auch noch extra berechnet. Das gesamt Frühstückangebot ist sicher auch keine 5 Sterne:( Insgesamt war unser Eindruck innerhalb unserer 5 Tage Aufenthalt, dass diese Anlage eher am absteigenden Ast ist und noch einiges lernen muss. Was absolut wirklich schön war: der gepflegte Strand mit inkludierten Liegen, angenehmen Duschen und herrlicher Sicht auf Koh Rang ....Das gilt solange nicht für Horden von Chinesen die Strandliegen requiriert und reserviert werden !!!!!!!! Wobei Liegen und Schirme teilweise reparaturbedürftig sind:( Ich kann nur sagen, wir werden sicher NIE wieder dieses Ressort benutzen. Unsere Reaktion vor Ort war, das Hotel möglichst wenig zusätzlichen Umsatz machen zu lassen und am Abend immer in den Ort zu fahren, da gibt es freundliche und gute Restaurants - sowohl am Strand (einfach aber gut) als auch an der Straße zum Strand. Ein Tuk-Tuk kostet 2 USD pro Fahrt, mehr sollte man nicht zahlen

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