Hotel Sogno del Benaco

Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage, dass ist allerdings so ziemlich das Einzige, was daran super ist. Service und Gastronomie 4 Sternen entsprechend sucht man hier vergebens!

Doppelzimmer ist ausreichend groß, mit Kühlschrank ausgestattet und sauber. Balkon mit seitlichem Seeblick super! Bad ist großzügig geschnitten.

Für ein 4 Sterne Hotel sehr mangelhaft! Beim Frühstück waren von überall etwas da, allerdings für die Sterne doch recht wenig. Beim Obst hat die Melone schon ins Schimmeln angefangen, Marmelade, Jogurt waren nicht beschriftet. Orangensaft war unglaublich süß. Beim Abendessen konnte man zwischen 3 verschiedenen Hauptspeisen aussuchen- dieselben fanden allerdings wir auch im dazugehörigen Restaurant/Pizzeria unterhalb des Hotels auf der Speisekarte. Es fehlte oft an Würze, Essen sah sehr lustlos auf dem Teller platziert aus. Wurde 2x lauwarm serviert, und das Tiramisu kam fertig aus dem Karton, war in der Mitte noch gefroren! Schmutzige Gläser, Besteck und Teller sind leider keine Seltenheit! Wer von Österreich eine 4 Sterne Gastronomie gewöhnt ist- wird dort leider enttäuscht!

Beide Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend, haben uns bei der Ankunft alles gezeigt. Die Kellner/innen dagegen haben einen sehr unorganisierten, hektischen und unfreundlichen Eindruck hinterlassen. Das Essen wurde im Vorbeigehen auf den Tisch gestellt, es wurde nicht nachgefragt, wegen weiteren Getränke. Beim Abendessen hatte man den Eindruck, dass man schnell essen sollte, damit sie bald mit der Arbeit fertig werden. Beim Frühstücken standen auf dem Fensterbrett draußen noch die leeren Bierflaschen, Gläser und Verpackungen vom Vortag. 2 Sonnen - aber nur wegen der Rezeptionistinnen!

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Kiesstrand, da er öffentlich ist, leider sehr überfüllt. Die hoteleigene Liegewiese bietet zwar genug Platz für alle Hotelgäste, allerdings sind Liegen Mangelware, wenn man diese nicht um 7 Uhr mit Handtücher reserviert. Altstadt ist in wenigen Gehminuten zu erreichen.

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