Hotel Sofitel Marrakesch Lounge & Spa

Das Hotel wirkt wie ein Palast aus tausend und einer Nacht. Es ist mit dem Sofitel Imperial unter einem Dach. Lediglich die Rezeption ist separat. Fasziniert hat mich sofort der grosse Garten mit den grosszügigen Pools, wovon einer gut geheizt ist.

Leider habe ich als alleinreisende Frau das schlechteste Zimmer des Hotels bekommen: laut, direkt über der Müllanlage des Hotels mit reichlich Gestank! Nach mehreren Beschwerden, bekam ich als 3. und letzten Versuch ein Zimmer zwar im 4. Stock, aber mit Gestank und Lärm. Ich konnte meinen Balkon nicht nutzen und auch nicht die Fenster öffnen, denn nur so war das ansonsten schöne Zimmer nicht zu nutzen

Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Alles wurde immer wieder frisch zubereitet und unverzüglich aufgefüllt. Auch die Getränke am Tisch wurden sehr schnell gereicht. Ich habe es sehr genossen jeden Morgen im herrlichen Garten verwöhnt zu werden.

Der Service an der Rezeption blieb sehr freundlich, aber löste meine Probleme mit dem Zimmer nicht. Zwar war ein Manager so nett, mir täglich Leckereien aufs Zimmer zu schicken, aber dies löste meine probleme auch nicht.

Ich habe das Hotel gewählt, da es nur ein ca. 15 minütiger Spaziergang - auch durch eine schöne Parkanlage - zur Medina ist. Allerdings befindet sich hinter dem Hotel eine 4spurige, stark befahrene Strasse. Zum Garten und Pool wird der Verkehrslärm zwar durch eine hohe Mauer abgeschirmt, was aber für viele Zimmer des Hotels nicht gilt. Hi

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es war für mich herrlich im großen beheizten Pool zu schwimmen.