Hotel Sofitel London St James

Der Aufenthalt im Sofitel St. James war sehr angenehm. Die Lage des Hotels ist perfekt für Touristenattraktionen wie die National Gallery sowie fürs Shopping nahe am Leicester Square. Das Hotelzimmer hatte für die Buchungsklasse eine angenehme Grösse. Zwar nicht sehr gross, jedoch angenehm für ein Wochenende. Das Bad war mit einer Wanne und einer Dusche und geräumig. Ein Kritikpunkt gilt der Einrichtung des Zimmers: die Möbel wirkten etwas zusammengewürfelt ohne ein durchgehendes Design. Jedoch waren alle relativ neu. Das Morgenessen mit dem Buffet wirkte auf den ersten Moment sehr gut. Qualitativ war es sehr hoch, jedoch war die Auswahl etwas eingeschränkt. Desweitern war der Service des Personals enttäuschend. Obwohl bei zahlreichen Tischen die Gäste bereits verschwunden waren, wurde der Tisch nicht abgeräumt. Dasselbe Bild war auf unserem Tisch zu sehen. Gebrauchte und nicht mehr benötigte Teller wurden nicht abgeräumt, weiterer Kaffee wurde nicht nachgeschenkt und beim Buffet kam es öfters zu Fehlprodukten. Gerade für ein 5 Sterne Hotel erwartet man etwas mehr. Die Angestellten an der Reception waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auch deren Sprachkenntnisse waren beeindruckend. Obwohl das Check In um 3 Uhr startet, konnten wir nicht bereits eine halbe Stunde früher unser Zimmer beziehen. Insgesamt würde ich das Hotel trotzdem weiterempfehlen, da es eine optimale Lage hat, freundliches Personal und sehr sauber ist.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife