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Ina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Niemals 4 ****
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wer billigen Urlaub machen möchte und keinen Wert auf Sauberkeit und Service legt, ist hier richtig - uns hat es nicht gefallen! Wir sind in diesem Hotel gelandet, da wir spontan (6 Tage vor Reisebeginn) gebucht haben. Das man in einem 4-Sterne-Hotel für Strandhandtücher (21 € für 3 Personen für eine Woche), für einen Safe (22 €) und für WLAN (auf dem Zimmer für 21 €) bezahlen muss, haben wir in dieser Form auch noch nicht erlebt. In der Lobby gab es freies WLAN (leider nicht besonders gut). Am Strand funktionierte das WLAN so gut wie nie. Der feinsandige Strand und das flachabfallende Meer bei tollem Wetter hat den Urlaub gerettet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das in die Jahre gekommene Haupthaus verfügt über 6 Etagen mit insg. 61 Hotelzimmer (Etagen 1-5). Die Nebengebäude (Familienzimmer/Apartments) befinden sich auf einer kleinen angrenzenden Ferienanlage. Die Familienzimmer sind ca. 65 qm² groß und verfügen über zwei Schlafzimmer, ein großes Wohnzimmer, eine Küche inkl. Kühlschrank (mit Gefrierfach), ein Badzimmer (eher klein) und zwei Balkone. In den Schlafzimmern sind Klimaanlagen vorhanden. Alle Zimmer sind schon sehr in die Jahre gekommen. Auf einem der Balkone ist auch eine Waschmaschine vorhanden. Die Safes befinden sich hinter der Rezeption. Kosten pro Woche (ohne Handeln) 14 €.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Speisesaal /klimatisiert) befindet sich im 6. Stock des Hotels. Es gibt eine Strandbar, bei der es auch Mittagstisch gibt (wahrscheinlich handelt es sich hierbei um das A-La-Carte-Restaurant welches in der Beschreibung angepriesen wird) - Essen war nicht sehr ansprechend und vor allem nicht immer vorhanden. Wenn Burger auf der Karte steht und es um 13.00 Uhr keine Brötchen mehr gibt (diese wurden dann besorgt und waren nach 30 Minuten wieder verfügbar) läuft irgendwas mit der Planung falsch.. Das Essen war schon abwechslungsreich, aber irgendwie nicht unser Geschmack. Die Zusammenstellung der Gerichte war teilweise spannend. Einmal in der Woche gibt es einen türkischen Abend, aber von diesem (ist jeden Mittwoch) war in unserer Urlaubswoche nicht viel zu sehen. Im Restaurant wurde nur ein wenig geschmückt. Aber das es hier besonderes türkisches Essen gibt.... Fehlanzeige. Im Speisesaal gab es einen Getränkeautomaten für Kaffee und heißes Wasser. Es gab keinen warmen Kakao zum Frühstück, diesen konnte man allerdings ab 10.00 Uhr an der Lobby-Bar bestellen. Wenn man Glück hatte, konnte man zum Frühstück ein bereits gefülltes Glas Wasser ergattern - wenn man zu spät war, waren bereits alle Gläser weg, in der ersten Frühstücksphase war der Service spärlich mit Angestellten bestückt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war ziemlich enttäuschend - so etwas haben wir in der Türkei noch nie erlebt. Nach unserer Ankunft wurde uns nichts gezeigt. Das sich das Restaurant im 6. Stock befindet wussten wir nur aus den Beschreibungen, die wir bereits zu Hause gelesen hatten. Wir wurden nicht über Essenszeiten etc. aufgeklärt. Man muss sich die Informationen selbst besorgen. Die Angestellten waren freundlich, aber nicht belastbar. Man sollten schon wissen, was man tut. Sobald das Restaurant zu 75% ausgelastet war, musste man Glück haben um ein zweites Getränk zum Essen bestellen zu können. Wenn man Kellner aktiv angesprochen hat, war die häufigste Antwort: "Warten Sie eine Minute!" - aus einer Minute wurden manchmal auch 10 oder länger. Dafür waren die Kellner schnell, wenn es darum ging auf das schmutzige Geschirr zu zeigen, welches auf den Tischen stand, damit sie es von den Gästen angereicht bekommen und den Tisch nicht selbst abräumen mussten. Das Geschirr/Besteck war bunt zusammengewürfelt, oft angeschlagen (was alles nicht schlimm ist), aber leider nicht immer sauber - meistens hatten wir mindestens drei Teller in der Hand, bis einer dabei war, auf dem nicht die Speisekarte das "Voressers" war. Zu den Gläsern (auch ein bunt zusammengewürfeltes Sortiment) stelle ich ein Bild ein - das war bodenlos und dabei hat mich hin und wieder der Ekel überkommen. Abnutzung durch häufiges spülen in der Spülmaschine ist das eine, aber oft waren auch an den Gläsern Schmutz- und Lippenstiftreste. Die Bar ist (lt. Beschreibung) bis 24 Uhr geöffnet, allerdings wird schon um 23.30/23.40 Uhr versucht alles sauber zu machen und das Licht wird teilweise abgeschaltet, um die Gäste, die noch was trinken wollen, zum gehen zu animieren. Ab dann gibt es auch keine Gläser mehr, sondern nur noch Plastikbecher. Wenn man dann auch noch an einem bereits gereinigten Tisch Platz nimmt und um kurz vor 0 Uhr noch was bestellen möchte, bekommt man böse Blicke von den Kellnern. Wobei an der Bar tatsächlich ein sehr netter Mann bedient (wir vermuten, er ist nur abends da - haben ihn zumindest tagsüber nie gesehen), der sehr freundlich ist - von ihm hätten wir - zum Ärger seiner Kollegen (er hatte auf türkisch einige Diskussionen) - auch um Punkt 0.00 Uhr noch etwas zu trinken bekommen. Ein sehr erfreuliche Ausnahme in diesem Hotel. Der Angestellte an der Rezeption war mein bester Freund! Am zweiten Urlaubstag war ich um 7.30Uhr im Pool schwimmen (nirgends steht etwas zu Öffnungszeiten des Pools - und 7.30 Uhr find ich angemessen) nach ca. 15 Minuten kam er angerannt und hat mich (nicht unbedingt unfreundlich, aber auch nicht nett) des Pools verwiesen. Grund: Ich könnte so früh nicht im Bikini dort schwimmen - "Ahhhhhhhhh" (ohne wäre vielleicht besser gewesen?!?) - OK, raus aus dem Pool - mein Mann wollte es dann genauer wissen...neuer Grund: Wenn Kinder sehen, dass ich so früh schwimme, wollen die auch schwimmen! - nochmal "Ahhhhhhhhh" - Verstehe ich nicht!!! Ich dürfte morgens so gegen 9.00 Uhr (mit Zusatz "vielleicht" schwimmen). Seit diesem Tag wurde ich von dem netten Herrn nur noch spärlich gegrüßt und oft schief angeschaut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist in Side, unweit (ca. 2 km Fußweg) von Side Altstadt entfernt. Das Hotel ist liegt am Strand und man kann über die Promenade bis nach Side laufen. An der Promenade gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurant oder Bars.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein kleiner Pool und eine Tischtennisplatte sind vorhanden. Täglich außer sonntags wurde morgens und nachmittags Beachvolleyball angeboten. Ein kleiner, in die Jahre gekommener Spielplatz sowie 3 kostenpflichtige Trampoline (Nutzung nur abends möglich) waren vorhanden. Eine Animateurin für die Kids sollte es geben, aber in unserer Woche wurde dies nicht angeboten. Div. Wassersportarten wurden/werden von ext. Anbietern am Strand angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2