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Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Gepflegtes Strandhotel, kein echtes All-In
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten Appartement 116, was uns von der Lage nicht gut gefallen hat, da leere Blechkanister und anderer Müll unter einem der Balkone lagerte. Kein Entgegenkommen das Appartement zu wechseln, angeblich nicht möglich, da Anlage voll. Hatte aber Kundenwunsch angegeben und noch mal E-Mail ans Hotel geschickt mit einem Kundenwunsch. Wurde überhaupt nicht berücksichtigt, eher das Gegenteil. Kannten wir aus Tunesien so nicht. Für All-In musste man noch einiges selbst bezahlen bzw. kannten wir es bisher nur so, dass man zwischendurch immer Snacks bekam, so dass man nicht so auf die Essenszeiten angewiesen war oder es gab Spätaufsteherfrühstück. Fehlte irgendwie und dass man sich, wenn man mittags essen wollte, immer umziehen musste, war auch etwas störend. Schöner wäre es gewesen, wenn es Snacks an der Strandbar gegeben hätte, hätte mittags auch gereicht und man hätte sich nicht groß umziehen müssen. Haben wir vermisst, weil wir es aus den Jahren davor so kannten. Wir sind immer abends so gegen 20.30 Uhr essen gegangen und da war es die ersten 3 bis 4 Tage schwierig an Getränke zu kommen, da die Kellner sich ab 20.45 Uhr mit dem Abräumen und Eindecken der Tische beschäftigten. Wurde aber danach besser. Freundlich waren dort fast alle. Das Personal an der Rezeption fanden wir nicht so toll. Wir hatten im Restaurant unseren Tisch draußen und konnten abends den Sonnenuntergang sehen bzw. hatten eine tolle Aussicht. Das Appartement wurde meist gut gereinigt, allerdings hatten wir häufig zu wenig Toilettenpapier. All In kannten wir aus Tunesien anders, denn im Sirma musste man Cocktails bezahlen, 6 Euro sowie Milchshakes auch mit 4,-- Euro. Die Nebenkosten läpperten sich. Ansonsten eine schöne gepflegte Anlage und ein schöner gepflegter Strand wo man die Liegen noch mittags bekam. Die Kellner abends an der Bar waren nett und sehr bemüht, das Essen war auch gut, allerdings nach 12 Tagen waren wir es trotzdem leid, aber es ist fast überall so. Die Massage im Hotel Sirma kann man sehr empfehlen, nettes Personal, angenehme Atmosphäre. Alles in allem waren wir zufrieden, aber ob wir noch mal Sirma buchen ist fraglich. Wir würden das Hotel nicht unbedingt weiterempfehlen, liegt aber wohl auch an unseren Erfahrungen die Jahre davor, man vergleicht halt, aber abraten würden wir auch keinem.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:5