Hotel Side Star Park

Wir waren das zweite Mal im Side Star Park über Silvester, letztes Jahr hat es uns so gut gefallen, das wir unbedingt wieder kommen wollten. Dies war eine große Entäuschung. Vorab, wir sind im Jahr 3 - 4 Mal in der Türkei und kennen einige Hotels in diesem Sterne Bereich. Wir wissen, das es große Unterschiede in diesem Sterne Bereich gibt! Aber dieses Hotel hat sich so zum negativen Entwickelt das die Sterne wirklich nicht mehr gerechtfertigt sind! Wir haben mehreren Leuten dieses Hotel Empfohlen, diese haben wir schon gebeten umzubuchen. Der Preis für dieses Hotel ist nicht gerechtfertigt. Wenn man bedengt das bessere Hotel dieser Klasse genauso teuer sind. Das Hotel war nur halb voll weil viele Stammgäste in ein anderes Hotel umgebucht haben und auch nicht mehr wieder kommen werden. Es wurde am Strom und an der Heizung gespart. Abends wurde Früh das Licht ausgeschaltet und morgens um 10 Uhr erst wieder an. Es war kalt in der Anlage. Das ist in anderen Hotels im Winter nicht so. Die Sauna war nicht Heiß genug auch hier wurde Strom gespart. Auf Nachfrage hieß es immer wieder, wir müssen sparen. Die Zimmer sind in Ordnung und W Lan gibt es im gesamten Hotel mit gutem Empfang.

Zimmer sind In Ordnung, ein Zimmerwechsel aufgrund ernormer Lautstärke war aber esrt nach Rücksprache mit dem sehr freundlichen Office Manager möglich. Die Dame ander Rezeption ist leider unfreundlich und möchte einen nur wegschieben, sie gibt sich keine Mühe.

Hier ist der Größte Minuspunkt! Das Essen war kaum Abwechslungsreich, jeden Tag Hähnchen und Fisch und das noch von minderer Qualität. Wir erwarten keinen Luxus aber hier haben wir nicht gewusst was wir essen sollten. Zudem das Essen oft kalt war. Selbst der Aufschnitt beim Frühstück war teilweise ungenießbar. Leider waren wir von Magen und Darm Erkrankungen betroffen. Obwohl wir das sonst nie in der Türkei haben.

Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, der Service ist Top. Sie können einem Leid tun, weil sie dadurch alleine nicht rausreißen können was das Managment kaputt macht. Die Zimmerreinigung hat im Vergleich zum letzten Jahr nachgelassen aber ist noch in Ordnung. Die Beschwerden wurden angenommen aber nichts geändert.

Die Lage ist super, man kann zu Fuß nach Side oder an der Promenade nach Kumköy laufen. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 1 Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind sehr freundlich und geben sich Mühe! Es gibt einen Spieleraum mit Billard, Bowlingbahn, Kickertisch usw. für Kinder. Dieser sollte von 12 Uhr 30 bis 24 Uhr geöffnet haben. Aber er war immer abgeschlossen. Man musste an der Rezeption bitten das er geöffnet wurde. Dann konnte es aber bis zu 2 Std. dauern bis jemand da war ihn zu öffnen. Auf Nachfrage warum dies so ist, hiess es man müsste sparen! Es musste von dem Kofferboy aufgeschlossen werden, der aber auch für das Schwesternhotel zuständig war, deshalb konnte es mal dauern bis er wieder da war. Wir haben uns nur gefragt warum nur in Mitarbeiter den Schlüssel hat?! War dies wirklich so oder wollte mannicht?!