- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes Hotel, allerdings keine 5 Sterne! Wer das südländische Flair liebt um im Urlaub die Mahlzeiten draussen einzunehmen, ist hier fehl am Platz :-( Aus Platzgründen findet das Frühstück als auch das Abendessen im geschlossenen Raum statt. (Außer Galaabend der 1x wöchtentlich draussen stattfindet) Geht für ein angebliches 5 Sterne Hotel gar nicht! Da aber Tische draussen vorhanden sind, wär es normaler Weise kein Prob auch dort zu essen. Die Hotels in der Türkei haben nicht für alle Gäste Tische im Aussenbereich zum Essen, aber zumindest wird überall ein gewisser Teil angeboten. Das ist das erste Hotel wo wir das nicht hatten und wir waren dieses Jahr das 15. Mal in der Türkei. Ausserdem müßten am Pool dringenst die Liegen erneuert werden. Die Hälfte der Liegen, hauptsächlich auf der Seite zur Poolbar hin, sind Schrott. Durchgelegen und die Lehnen halten nicht in den verschiedenen Höhen. Sobald man sich nur draufsetzt, klappen sie hoch. Diejenigen die neu sind, sind super. Davon gibt es nur leider nicht viel :-( Was uns aber am schlimmsten aufgestossen ist, war der Beachboy der uns gleich am ersten Tag um 17.00 Uhr vom Strand gejagt hat. Sowas ist uns noch nie vorgekommen. Erst hat er uns buchstäblich die Matten (von Liegen wo die Gäste bereits gegangen waren) vor der Nase weggeschnappt und hat sie weggeräumt. Als wir uns dann 2 andere genommen hatten, ging er uns an, dass er seit 16.30 Uhr Feierabend hat und wir den Strand verlassen sollten. Wir waren so geschockt das wir andere Gäste fragten ob das hier normal wär. Die verneinten, fügten sich aber weil sie am nächsten Tag nach Hause geflogen sind. 3 Tage später das gleiche Theater. Wieder hat der gewisse Herr neue Gäste angegangen und ihnen gesagt, dass um 16.30 Uhr Schluss am Strand wär. (Das war um 16.20Uhr) Wo gibt es denn sowas??? Wir haben noch nie gehört das es Öffnungszeiten am Strand gibt. Zumal die Liegen der anderen Hotels noch alle belegt waren. Sowas ist uns auch noch nie passiert. Nach einem Wortwechsel schrie er uns an er wolle unsere Nr. der Hotelzimmer wissen. Daraufhin haben wir uns mit mehreren Paaren an der Rezeption beschwert. Die Tage danach gab es solche Aktionen nicht mehr, ausserdem haben wir den Manager am Strand gesehen, der wohl die Sache beobachtet hatte. Nur bei uns hat der Beachboy nochmal seine Wut abgelassen und mir den Schirm an den Kopf gestossen, was so aussehen sollte, als wär es unbeabsichtigt passiert. Da wir keine Lust mehr hatten uns nochmals zu beschweren, haben wir es auf sich beruhen lassen. Allein das ist für mich ein Grund, dieses Hotel nicht mehr zu buchen. Wir sind bisher überall immer zuvorkommend bedient worden, aber sowas muss man im Urlaub nicht haben. Wir hoffen nur, dass er nicht wieder in das alte Schema verfällt und die Gäste am Strand vergrault, da ja nicht alle unbedingt um 15.00 Uhr den Strand verlassen um im Hotel Kaffee zu trinken. Wir möchten wenigstens ein paar positive Sachen zu diesem Hotel sagen. Die Zimmer als auch das Hotel waren sauber, das sonstige Personal wie Kellner, an der Rezeption, die Köche usw. waren alle sehr, sehr nett. Das Essen entspricht der guten türkischen Küche. Gute Auswahl und alles lecker.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thekla & Guido |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |