- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bereits bei Ankuft war das Zimmer total verdreckt und nicht ordentlich geputzt!! Haare in alle Ecken, Müll von Vorgängern unter dem Bett, Schimmel in der Dusche, Kalkflecken im ganzen Bad!! Hier wurde schon lange nicht mehr richtig geputzt!! Außerdem war die Balkontür defekt, sodass man diese nicht schließen konnte!! Die bereits beschriebene Unsauberkeit und technischen defekte des Zimmers wurden über den kompletten Aufenthalt nicht in den Griff bekommen. Bereits am ersten Tag hatten wir uns über den Schmutz und die defekte Balkontür beschwert, woraufhin die "Putzfrau" ca. 45min in unserem Zimmer verbrachte - Urteil hinterher: genauso schmutzig wie davor. Auch im weiteren Laufe des Urlaubs (eine voll Woche) wurde im Zimmer weder geputzt noch die defekte Balkontür repariert!! Frische Handtücher und Klopapier musste man sich ebenfalls selbst an der Rezeption holen - Frechheit!! Insgesamt also ein absolut mangelhaftes Ergebnis!! Das Frühstück war so eintönig, dass wir bereits am dritten Urlaubstag beschlossen außerhalb des Hotels in einer netten Bar nebenan zu frühstücken! Es gab noch nicht einmal Milch geschweige denn normalen Kaffee - nur heißes Wasser, Tee und ungenießbares Kaffee-Instand-Pulver. Zu Essen gab es 2 Sorten Brot, hartgekochte Eier, 2 Sorten Wurst, 1 Sorte Käse, Marmelade, Butter und Gurkenscheibchen. Das Abendessen hingegen war, bis auf die wenigen Sitzplätze, dagegen richtig gut, es gab jeden Buffet mit verschiedenen Speisen inkl. großen und sehr leckerem Salatbuffet und kleinem Nachtischbuffet. Getränke sind leider nie inklusive und sehr überteuert. Fremdgetränke von außerhalb des Hotels werden sogar Müttern mit 2 durstigen Kindern an der Rezeption abgenommen!! Das Problem der Sauberkeit und Hygiene zog sich leider durch das komplette Hotel. Die öffentlichen Toiletten waren extrem dreckig, vom Geruch ganz zu schweigen. Die Außenanlage leider etwas lieblos gestaltet, neben einigen Gartenmöbeln, auf welchen das Essen eingenommen wird, liegen halb verwahrloste Kinderspielzeuge in den Ecken und fast durchgehend wird man von der kleinen "Bar" mit nervig lauter Musik beschallt. Das einzig positive war hier der Pool welchen sich das Hotel mit dem Schwesterhotel nebenan teilt. Dieser war sauber und konnte definitiv zur Entspannung und Erholung genutzt werden. Vom versprochenen "Wellnessbereich" kann man leider nicht sprechen; lediglich einen kleinen abgelegenen und eher gruseligen Raum gibt es, in welchem das Hamam von einem sehr unseriösen und nicht annähernd vertrauenerweckenden Jungen mann geführt wird. Die Lage ist absolut in Ordnung. Entfernung zum Strand sind etwa 10-15 Gehminuten es fährt zwei mal Morgens um 9:30 und 10:30 und zwei mal Abends um 16:30 und 17:30 ein Shuttlebus. Geschäfte, Banken, Restaurants und Reisebüros gibt es in der Umgebung zu Hauf, hier kann man sich wirklich nicht beklagen. Entfernung zum Strand sind etwa 10-15 Gehminuten es fährt zwei mal Morgens um 9:30 und 10:30 und zwei mal Abends um 16:30 und 17:30 ein Shuttlebus. Man muss nur Aufpassen, dass man den richtigen Strandabschnitt findet. Die Liegen sind zwar auch am benachbarten Strandabschnitt umsonst aber dort wird man extrem aufdringlich und unverschämt aufgefordert etwas bei den Beachboys zu trinken zu bestellen. Es gibt ein großes Angebot an Wassersport von Jet-Ski bis Parasailing wird hier wirklich alles geboten! Wie schon gesagt war der Pool im Gegenteil zum Rest des Hotels sauber und gepflegt. Diesen teilt sich das Hotel mit dem Schwesterhotel nebenan. Einziges Manko sind die Liegen, welche unter Umständen zu wenig sein können. Für Kinder und Familien ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen. Kinderanimation oder -Betreuung gibt es keine. Bis auf eine kleine Schaukel und ein paar verwahrloste Spielsachen die in irgendwelchen Ecken des Außenbereichs herumliegen, haben Kinder hier absolut kein Angebot. Insgesamt verstehen wir nicht woher die guten Bewertungen im Internet kommen und wieso die Situation in diesem Hotel aktuell so katastrophal ist. Mit anständigem Personal, ein wenig Arbeit und etwas Engagement könnte man aus dieser Hotelanlage viel mehr machen, als es der Fall ist!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lukas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |